Técnico/A De Atención Al Cliente (Getafe)

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06 nov
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Jobtome
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Getafe

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Getafe

Técnico/a de Atención al Cliente (SAC)¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias? Desde nuestra empresa, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Atención al Cliente (SAC) para dar soporte a clientes, coordinar entregas y garantizar un servicio de calidad.Funciones- Atención y gestión de clientes por teléfono y correo electrónico.- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con entregas, faltas de material, abonos y reclamaciones.- Coordinación con agencias de transporte para el seguimiento de envíos, recogidas y gestión de incidencias.- Introducción, seguimiento y control de pedidos de venta.- Gestión documental: albaranes, facturas y confirmaciones de pedido.- Coordinación con el almacén para asegurar el correcto cumplimiento de las entregas.- Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes.Contrato inicial de 1 mes,



con posibilidad de ampliación según necesidades de la empresa y desempeño.Jornada completa.Horario de:- Lunes a jueves: de 08:00 a 17:00 h (con 30 minutos para comer).- Viernes: de 08:00 a 14:00 h.Incorporación a una empresa consolidada y con buen ambiente de trabajo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos-Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar de atención al cliente.-Nivel medio de Excel (manejo de filtros, tablas y funciones básicas).-Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.-Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?-Posibilidad de continuidad y desarrollo dentro de la compañía.-Entorno ágil y orientado al trabajo en equipo.-Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto.-Estabilidad horaria que favorece la conciliación laboral y personal.

📌 Técnico/A De Atención Al Cliente (Getafe)
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