Hotel Manager (Fuenlabrada)

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06 nov
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SmartRental Group
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Fuenlabrada

06 nov

SmartRental Group

Fuenlabrada

Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un Flex Living ubicado en Alcobendas. Su misión es asegurar que todas las áreas funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión Operativa:
• Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales.
• Asegurar que las normas y procedimientos, se cumplan rigurosamente. Servicio al Cliente:
• Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.
• Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional. Gestión de Personal:
• Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. Control Financiero:
• Gestionar el presupuesto y controlar los costos operativos.




• Preparar informes financieros y análisis periódicos.
• Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad. Marketing y Ventas:
• Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.
• Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel. Mantenimiento y Seguridad:
• Asegurar que las instalaciones estén bien mantenidas y en condiciones óptimas.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral. Relaciones con Proveedores:
• Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios. ¿Qué buscamos?
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Educación:
Titulo universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en un puesto similar
• Nivel alto de Inglés
• Se valorarán otros idiomas.
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Habilidades:
Liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar.
• Proactividad y excelentes dotes sociales.
• Orientación al cliente y atención al detalle.
• Visión estratégica.
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. ¿Qué ofrecemos?
• ? Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• ? Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• ? Protegido médico a través de plan de retribución flexible.

📌 Hotel Manager (Fuenlabrada)
🏢 SmartRental Group
📍 Fuenlabrada

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