Oportunidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en Gijón.
* Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
* Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM.
* Resolver problemas técnicos y de facturación, escalando casos complejos cuando sea necesario.
* Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho.
* Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte.
* Experiencia previa demostrable en atención al cliente, preferiblemente en roles remotos.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.
* Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma productivo.
* Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa. Sobre el Puesto Oportunidad remota Nuestro cliente busca un Asesor de Servicio al Cliente Remoto excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía,



ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo participativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en Gijón. Responsabilidades Fundamental
* Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
* Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM.
* Resolver problemas técnicos y de facturación, escalando casos complejos cuando sea necesario.
* Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho.
* Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte. Requisitos
* Experiencia previa demostrable en atención al cliente, preferiblemente en roles remotos.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.
* Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente.
* Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa. Beneficios
* Salario competitivo con bonificaciones por desempeño.
* Flexibilidad total para trabajar desde casa, sin necesidad de desplazamientos a Gijón.
* Programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno.
* Seguro médico completo y beneficios adicionales.
* Cultura de empresa moderna y un equipo de soporte que fomenta la colaboración y el apoyo mutuo. #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Automotriz — Cliente Y Planificación (León)
🏢 Yomovo
📍 León