Se busca una persona para gestionar y hacer seguimiento de una cartera de expedientes de recobro de deuda.
El trabajo implica contacto telefónico y escrito con deudores para negociar planes de pago y alcanzar acuerdos de conciliación de saldos.
También incluye registrar y actualizar las gestiones en el CRM o sistema de cobros, coordinar con el equipo legal aquellos expedientes que deban ir por vía judicial y cumplir objetivos mensuales de recuperación de deuda.
Se valora experiencia previa en gestión de cobros, recobro de deuda, telecobranza o call center.
Son importantes las habilidades de comunicación, negociación y manejo de situaciones tensas, así como la organización y la autonomía para trabajar en remoto.
Se requiere manejo de herramientas ofimáticas y CRM, y se valorará conocer inglés o portugués.
Se ofrece contrato fijo con teletrabajo al cien por cien desde cualquier lugar de España.
La jornada es de 37,5 horas semanales y el salario bruto anual va de ** a ** euros, con una parte fija y otra en comisiones según desempeño.
Se proporciona equipo de trabajo y formación inicial en los procesos y herramientas.

📌 Gestor/A De Cobro Teletrabajo (Madrid)
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📍 Madrid