Responsable de MK para campañas de venta cruzada (xsell) y reactivación de clientes La persona seleccionada para esta posición en Marketing será responsable de implementar la estrategia de venta cruzada y reactivación, además de hacer seguimiento y tomar las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio. Responsabilidades principales:
* Participar y colaborar en la creación de campañas y planes de venta cruzada y reactivación que alineen con la estrategia de marketing:
* Diseñar el Customer Journey para xsell y reactivación.
* Definir campañas: target, producto, precio.
* Optimizar campañas para eficiencia y valor para el cliente.
* Planificar, lanzar y hacer seguimiento a las campañas desde una perspectiva omnicanal, gestionando todo su ciclo de vida:
* Analizar viabilidad económica.
* Definir objetivos de venta y controlar presupuesto.
* Desarrollar argumentarios y creatividades.
* Realizar informes semanales y mensuales.
* Gestionar presupuesto y forecast, asegurando volumen de ventas y otros KPIs:
* Definir presupuesto anual con dirección, finanzas y ventas.
* Realizar forecast mensual y análisis de cierre.




* Preparar y analizar reportes, identificando desviaciones y planificando acciones correctivas.
* Coordinar acciones con equipos de cartera para asegurar la coherencia con la estrategia general de gestión de clientes.

Requisitos:
* Formación en ADE, Publicidad, Comunicación, Marketing, Estadísticas o equivalente.
* Se valorará un máster en marketing.
* Experiencia de 3 años gestionando campañas y canales de marketing directo (telemarketing, mailing, email).
* Conceptualización y seguimiento de campañas y KPIs.
* Gestión de proveedores.
* Conocimientos en finanzas (costes, P&L;).
* Orientación a objetivos y entornos dinámicos.
* SBA+ 15% variable por objetivos.
* Contratación indefinida, flexibilidad y teletrabajo.
* Beneficios sociales: seguro de salud cofinanciado.
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Ubicación:
La Finca, Pozuelo de Alarcón, Madrid. En HomeServe promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro proceso de selección.

Ubicación:
El Vellón, Comunidad de Madrid, España

📌 Responsable De Mk Para Campañas De Venta Cruzada (Comunidad de Madrid)
🏢 Homeserve Iberia
📍 Comunidad de Madrid