En DataDope, ayudamos a las organizaciones a obtener visibilidad completa de sus sistemas y aplicaciones, asegurando un rendimiento óptimo, solución rápida de problemas y una mejor toma de decisiones. Con nuestro crecimiento continuo, buscamos un
Observability
Solutions Engineer
con experiencia técnica solida en proyectos de observabilidad para unirse a nuestro equipo.
Descripción General del Puesto:
Como Solution Engineer en DataDope, serás clave en el proceso de ventas, utilizando tu experiencia técnica en observabilidad y monitorazion para guiar a los clientes potenciales en la comprensión de nuestras soluciones. Trabajarás en el departamento de ingeniería para crear soluciones a medida, proporcionar demostraciones técnicas y resolver cualquier desafío técnico.
Es indispensable contar con un background técnico sólido, ya que actuarás como el enlace principal entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas.
Tus excelentes habilidades de comunicación y capacidad para comprender las necesidades del cliente nos ayudarán a posicionar a DataDope como la solución preferida para mejorar la disponibilidad de sus sistemas.
Soporte Técnico a Ventas
: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para entender los requisitos del cliente, realizar demo demostrando el valor de las soluciones de observabilidad.
Diseño de soluciones a medida
: Recogida de requisitos y construcción del diseño de las soluciones a medida.
Desarrollo de catálogo de demos
. Realizarás el diseño técnico y el desarrollo de servicios del portfolio de demos.
I+D+i de observabilidad e IA
: Trabajarás en el departamento de ingeniería realizando investigaciones de potenciales servicios relacionados con el mundo de la observabilidad e IA.
Relación con el Cliente
: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades comerciales y traduciendo las capacidades técnicas en ventajas para el negocio.



Ser el punto de contacto principal para consultas técnicas, participarás en la elaboración de las ofertas y preparación de documentación.
Capacitación y Habilitación
: Proporcionar capacitación técnica tanto a los clientes como a los equipos internos, asegurando que estén actualizados con la última tecnología y las mejores prácticas en observabilidad.
Diseño de oferta técnicas
: Actuar como un puente entre los equipos de ventas y producto, construyendo y refinando las ofertas técnicas. Aterrizando las necesidades de los clientes en una oferta técnica comercial.
Experiencia en Observabilidad
: Amplia experiencia en tecnologías y herramientas de observabilidad como: elasticsearch stack, Prometheus, Grafana, o similares, y comprensión profunda del proyecto de opentelemetry.
Background Técnico Indispensable
: Experiencia práctica en infraestructura tecnológica, arquitectura de sistemas y plataformas cloud, con capacidad para diseñar y explicar soluciones técnicas complejas. Es fundamental entender la infraestructura cloud ( Azure, Google Cloud), microservicios, contenedores (Kubernetes, Docker).
Habilidad Comercial
: Experiencia trabajando con equipos de ventas para cerrar tratos, con la capacidad de traducir soluciones técnicas complejas en propuestas claras de valor para el negocio.
Habilidades de Comunicación y Relación
: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de comunicarte de manera efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos. Debes ser un constructor de relaciones natural, cómodo en entornos orientados al cliente.
Capacidad para resolver problemas
: Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafíos de los clientes y diseñar soluciones complejas.
Trabajo en Equipo
: Ser capaz de trabajar en un equipo dinámico de forma autosuficiente.
Si te gusta el diseño de soluciones, eres un perfil inquieto en cuanto a la tecnología que te rodea y te gusta hablarte invitamos a ser parte del equipo de DataDope y transformar la manera en que las

📌 Observability Solution Engineer (La Coruña)
🏢 Datadope
📍 La Coruña