OverviewEn Juniper Travel Technology buscamos un Senior Account Manager para apoyar a buyers fundamental y garantizar el éxito de sus integraciones API y la satisfacción de nuestros servicios.
Trabajarás estrechamente con el equipo de API Support para coordinar onboarding y mejorar la experiencia del cliente, monitorizando métricas y aportando valor a los buyers más relevantes.
Contribuyes a la expansión global de clientes y al crecimiento de nuestra solución tecnológica de distribución.
Buscamos proactividad, adaptación y enfoque orientado a resultados.
Compensaciones / BeneficiosFormación continua orientada al crecimiento profesional
Actividades de team building y buen ambiente de equipo
Clases de inglés gratuitas
Gimnasio con tarifa reducida
Fisioterapia en oficinas
Horarios flexibles y modelo híbrido 50% teletrabajo
ResponsabilidadesMantener comunicación efectiva con buyers para asegurar éxito de integraciones vía API y satisfacción
Ser el punto de contacto principal para compradores, entendiendo y atendiendo sus necesidades




Gestionar relaciones cercanas con buyers y atender consultas o solicitudes
Seguimiento proactivo de integraciones para completar procesos de onboarding de forma eficiente
Colaborar con API Support para coordinar actividades de integración y resolver incidencias
Monitorizar y analizar métricas clave de rendimiento para mejorar la experiencia del cliente
Realizar seguimiento y análisis del negocio de buyers clave
Proporcionar orientación y apoyo a los buyers para maximizar el valor de productos y servicios
Requisitos principalesMínimo 5 años de experiencia como Account Manager en la industria turística
Nivel alto de Inglés
Conocimientos de Mapado y optimización
Capacidad analítica
Habilidad para trabajar en equipo
Proactividad
Adaptabilidad
Actitud positiva
Mapeo y optimización
Coordinación de integraciones/API
Análisis de datos y métricas de rendimiento

📌 Senior Account Manager (Islas Baleares)
🏢 Juniper Innovating Travel Technology
📍 Islas Baleares