Agent Check-In & Logistics (m/f/d) - Madrid Aeropuerto - Contrato de Interinidad
¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad?
En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas.
Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros.
Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo
Experiencia del Cliente
Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo
Gestión de Vehículos
Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado
Inspección y Registro
Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios.
Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba
Organización en Parking
Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos
Soporte Operativo
Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de Sixt y el procesamiento de cargos adicionales
Coordinación Interna
Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema
Talento para la atención al cliente
Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes
Experiencia
Aportas experiencia en sectores como turismo o serviciosytienes una mentalidad orientada al servicio
Organización y Atención al detalle
Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación
Flexibilidad
Tienes disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo
Permiso de conducir
Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos
Formación a medida
Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional
Equilibrio entre vida laboral y personal
Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT
Política de remuneración flexible
Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
Excelentes beneficios para empleados
Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos.
Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales
Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente * empleados en todo el mundo.
Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de * vehículos, a los servicios de * socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo.
Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con * estaciones de alquiler.
En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad.
Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro.
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