Desde StaffGlobal buscamos incorporar una persona para una posición de Customer Service , trabajando codo con codo con la organización de un relevante evento internacional.
La posición se desarrollará principalmente de forma presencial en las oficinas de Plaza España (Montjuïc) , combinando algunos días de trabajo en remoto.
Jornada y periodo Jornada completa de octubre a febrero La jornada será principalmente de lunes a viernes, 8 horas al día , con la siguiente distribución aproximada : Octubre: 3 días por semana Noviembre: 4 días por semana Diciembre: 4 días por semana, con jornadas reducidas durante Navidad Enero: 4-5 días por semana Febrero: 5 días Disponibilidad para todo el periodo imprescindible.
Principales responsabilidades Formar parte del equipo de Customer Success , dando soporte y acompañamiento a los expositores durante el montaje.
Atención y asistencia a asistentes y expositores durante el proceso de registro, principalmente vía e-mail.
Resolución de incidencias y consultas de forma ágil y eficaz.
Atención telefónica y gestión de consultas.




Apoyo general al equipo onsite para garantizar una buena experiencia de asistentes y expositores.
Gestión y seguimiento de las diferentes necesidades que puedan surgir durante el proyecto.
Salario: * br/h trabajada Requisitos: Requisitos Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente dentro del sector de eventos, ferias, congresos o entornos similares.
Se valorará especialmente la experiencia trabajando con expositores, asistentes, clientes corporativos u organización de eventos.
Se requiere experiencia en entornos de eventos B2B, ferias, congresos o eventos corporativos.
Nivel avanzado de inglés .
Persona muy organizada, dinámica, proactiva y resolutiva.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente.
Se valorará positivamente la experiencia con CRM o plataformas de ticketing .

📌 Project Manager Evento Octubre-Febrero (Barcelona)
🏢 Staff Global Group
📍 Barcelona