En Cegid somos un referente europeo en soluciones de gestión AI empresarial en la nube para pequeñas y medianas empresas, así como para organizaciones en crecimiento.
Ayudamos a nuestros clientes a simplificar y optimizar la gestión de áreas clave como Finanzas, Recursos Humanos, Fiscalidad y Gestión Empresarial mediante soluciones innovadoras, seguras y conectadas.
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En un contexto en constante evolución, ayudamos a nuestros clientes a convertir sus proyectos y ambiciones en realidad gracias a soluciones útiles e innovadoras.Dentro de nuestra división Mid-Market, contribuirás al desarrollo de soluciones que permiten a las empresas gestionar con mayor eficiencia sus procesos financieros, contables, fiscales y de recursos humanos.
Nuestras soluciones ayudan a automatizar tareas, garantizar el cumplimiento normativo y ofrecer información fiable para una toma de decisiones más ágil y fundamentada.La inteligencia artificial desempeña un papel clave en la evolución de nuestras soluciones.
Nos permite automatizar procesos, mejorar la productividad,



transformar datos complejos en información útil y ofrecer una experiencia cada vez más inteligente a nuestros clientes.Puesto basado en nuestras oficinas de Sant Cugat del Vallès.
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Buscamos un/a Customer Support para dar soporte a nuestros clientes en los módulos del ERP Ekon XRP (Finanzas, Contabilidad, Fiscalidad, Tesorería, Presupuestos, etc.).
ComoAdministrativo/a Fiscal de Soporte Software deberás:Atender y resolver dudas e incidencias de clientes a través de distintos canales (teléfono, email o presencial).
Diagnosticar, analizar y solucionar problemas técnicos utilizando la base de conocimiento.Informar y acompañar a los usuarios en la implementación de soluciones adecuadas.Registrar y documentar todas las intervenciones y acciones realizadas.
xqbhyrx Escalar incidencias y coordinar con los equipos internos cuando sea necesario, priorizando casos urgentes.Elaborar informes de actividad y mantenerse actualizado/a sobre los productos y sistemas XRP.
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📌 Administrativo/A Fiscal De Soporte Software (Barcelona)
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