Misión y responsabilidades
Dar soporte administrativo integral al área de Servicio Postventa, garantizando una correcta gestión documental, coordinación con clientes y proveedores, y el cumplimiento de los requisitos de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE), contribuyendo a una experiencia de cliente excelente y al cumplimiento normativo de Atlas Copco.
Soporte administrativo postventa
Gestión administrativa de órdenes de trabajo de servicio postventa
Elaboración y revisión contratos de mantenimiento y documentación asociada.
Emisión y seguimiento de facturación de servicios.
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes internos y externos.
Coordinación con planificación de intervenciones y seguimiento de incidencias.
Soporte a otros departamentos cuando sea requerido.
Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)
Soporte en la gestión y control de documentación CAE
Coordinación con plataformas CAE y clientes.
Solicitud, revisión y validación de documentación preventiva
Seguimiento de accesos a instalaciones de clientes y cumplimiento de normativas de seguridad.
Apoyo en auditorías internas y externas relacionadas con PRL y CAE.
Requisitos y competencias necesarias
Formación profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión Empresarial o similar.
Experiencia previa
en puestos administrativos, preferiblemente en servicio postventa o entornos industriales.
Experiencia en
gestión de CAE y PRL.
Conocimiento de
SAP
Conocimiento de




plataformas CAE
(CTAIMA, Dokify, e-coordina, etc.)
Manejo avanzado de
Office 365
(herramientas de análisis, de colaboración, etc)
Español nativo o nivel alto.
Inglés nivel medio-alto
Competencias fundamental
Organización y atención al detalle.
Proactividad y capacidad de seguimiento.
Orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo y comunicación eficaz.
Gestión de múltiples tareas y prioridades.
Lo que ofrecemos
Atlas Copco es una compañía global sueca estable y lider en sus sectores. Te ofrecemos un excelente ambiente laboral y múltiples beneficios.
contrato indefinido
condiciones salariales competitivas acorde a la experiencia
horario flexible / teletrabajo (cinco días al mes & dos días a la semana en jornada intensiva)
jornada intensiva en verano (tres meses)
ayuda a comedor y café gratuito en la oficina
plan de pensiones
seguro de vida
retribución flexible (seguro médico y cheque guardería)
acceso gratuito a nuestra plataforma de aprendizaje (cursos internos, cursos de inglés y toda la formación de LinkedIn Learning)
plataforma de descuentos en compras
acuerdos con entidades formativas para empleado y familiares
acceso a todas la vacantes del grupo en nuestro Internal Job Market
detalles navideños para empleados (cesta, cheque regalo para hijos, fiesta infantil, ...)
El puesto está localizado en Madrid (nuestra oficina central está en Coslada)
Uniendo mentes curiosas

📌 Administración Posventa (Málaga)
🏢 Atlas Copco
📍 Málaga