Type d'appel externe
Type d'appel:
Interne/externe
Type de contrat:
Contrat à durée déterminée d'un an
Temps de travail:
Temps plein
Site:
Site de Bruxelles
Télétravail partiel possible:
Non
La RTBF
La Radio-télévision belge de la Communauté française compte près de * collègues réparti·es sur 6 sites régionaux de production. Et autant de talents.
Leur objectif : garantir que notre entreprise reste le média integral de référence pour tout·e citoyen·ne en Fédération Wallonie-Bruxelles.
Travailler à la RTBF, c'est exercer un métier qui a du sens, participer à une mission d'information, d'éducation et de divertissement, contribuer à décrypter les enjeux qui façonnent notre société.
Ton équipe
Au sein de l'équipe technique du labo de Bruxelles, pluridisciplinaire et dynamique, tu es immergé·e dans des technologies multimédias en constante évolution. Tu es au contact direct des utilisateurs et effectues le support et la maintenance des équipements et systèmes informatiques de production/post-production.
Le support est réalisé du lundi au dimanche selon les productions (horaire flexibles 7j/7). Tu renforces l'équipe tout en participant aux permanences organisées en semaine.
Ta mission
En tant que Technicien·ne multimédia, tu participes à l'installation et à la maintenance des systèmes de production et post-production 360 (radio, tv, web et autres médias).
Concrètement, tu :
• Participes, en équipe, au travail quotidien du labo en te référent à l'ingénieur du site ;
• Effectues le support de niveau 2 et la maintenance préventive des équipements, outils et filières de production et post-production 360 ;
• Assures des interventions urgentes (analyse, collecte d'information, résolution court terme)



lors des permanences en production et si besoin, tu fais remonter les informations vers les expert·es ;
• Consignes les incidents rapportés par les utilisateurs via le logiciel de gestion du service desk, assures le suivi des informations et leurs mises à jour ;
• Assures le suivi de la résolution des incidents, en informant les utilisateur·rices, les autres membres de l'équipe support, ainsi que les administrateur·rices systèmes ;
• Participes aux installations des nouveaux outils pour toutes les filières de production et post-production 360 ;
• Fais le suivi auprès des firmes extérieures en ce qui concerne le service après-vente et le support et tu participes aux réflexions concernant la réalisation de futurs investissements ou achats ;
• Rédiges les différents types de documentations sur les outils et/ou les processus avec les experts (à destination des utilisateurs, du service desk ou des équipes de support).
Ton profil
Pour mener à bien ta mission, tu as :
• Une maîtrise de l'informatique et/ou de l'électronique ;
• Une connaissances en administration Windows ;
• Une connaissance de l'anglais ;
• Un intérêt pour les techniques, process et outils liés aux productions audiovisuelles.
Tu disposes des compétences suivantes:
• Demeurer compétent·e et efficace dans les situations de stress, de forte pression ou dans les situations critiques ;
• Travailler de manière collaborative ;




• Prendre des mesures pour stimuler son propre développement personnel et professionnel ;
• Analyser des données variées provenant de différentes sources et tirer des conclusions ;
• Répondre aux attentes des clients internes et/ou des publics de manière qualitative et quantitative.
Tes qualifications
Tu es titulaire d'un bachelier en informatique, en électronique ou dans les métiers de l'audiovisuel ou tu disposes d'une expérience équivalente ;
Tu disposes d'une expérience de minimum 1 an en matière de support IT et/ou médias.
Viens comme tu es
A la RTBF, nous sélectionnons nos futur·es collègues en fonction de leurs compétences, sans prêter attention au genre, à l'âge, à l'orientation sexuelle, à la couleur de peau, aux croyances, aux handicaps, à la conviction philosophique, à la nationalité, etc.
Rejoindre la RTBF, c'est entre autres...
- Rejoindre une entreprise apprenante qui t'offre la possibilité de te développer au travers de formations enrichissantes proposées par la RTBF Academy ;
- Découvrir un environnement convivial où tu pourras renforcer tes connaissances et ton épanouissement professionnel et personnel ;
- Intégrer une entreprise publique solide ancrée dans le paysage belge depuis plus de 100 ans ;
- Rejoindre des collègues passionné·es et engagé·es ;
- Avoir la possibilité de travailler pour les différents sites de la RTBF ;
- Etc.
Qu'avons-nous à t'offrir ?
Un remboursement à 100% des transports en commun (sous certaines conditions) ;
Un double pécule de vacances (calcul au pro rata) ;
Des chèques-repas d'une valeur faciale de 7€ (dont 5€ à charge de l'employeur) ;
Une indemnité vélo (0.27€/km avec

📌 Opportunités De Carrière (Málaga)
🏢 RTBF
📍 Málaga