Este puesto de trabajo se centra en la realización de tareas de atención y comunicación telefónica con clientes.
El rol implica gestionar llamadas tanto entrantes como salientes, proporcionando información, resolviendo consultas y canalizando asuntos según los protocolos establecidos.
Las funciones principales incluyen el manejo profesional y eficiente de sistemas de telefonía y software CRM para registrar interacciones y seguimientos.
El perfil ideal requiere habilidades de comunicación clara y una actitud proactiva hacia la resolución de problemas en un entorno vibrante.
La formación y el desarrollo continuo son aspectos clave de la posición, que está orientada a personas en proceso de aprendizaje profesional y mejora de sus competencias laborales en el ámbito comercial y de servicio al cliente.
El desempeño exitoso contribuirá a la optimización de los procesos de atención y a la satisfacción del cliente, siendo un eslabón fundamental en la cadena de comunicación de la organización.

📌 Teleoperadores (Ourense)
🏢 Veteris Jobs
📍 Ourense