Recepción y gestión de llamadas entrantes de comercios y clientes finales.
Captación de datos para altas de solicitudes.
Modificación y cancelación de solicitudes.
Resolución de consultas operativas y administrativas.
Gestión de incidencias relacionadas con el alta, el procedimiento o la documentación.
Registro de las gestiones realizadas en las herramientas corporativas.
Apertura de incidencias y seguimiento.
Verificación de identidad y aplicación de protocolos de seguridad y protección de datos.Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Salario: *,68€ b/a por 40H *,10 € b/a por 35 horas) Horario: de lunes a domingos de 9:00 a 23:00 (la mayoría de semanas será de mañana pero puede tocar de manera rotativa por la tarde) Tipo de contrato: temporal Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)Habilidades comunicativas Experiencia en actividad bancaria Experiencia en atención al cliente Manejo ofimáticoGrupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
xqbhyrx Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.
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📌 Agente De Atención Al Cliente (El Valle)
🏢 Diusframi
📍 El Valle