Juhi AIRE Ancient Baths Barcelona vastuvõtumeeskonda Borni turuhoone kõrval: külaliste sisse- ja väljaregistreerimine, grupi- ja VIP-broneeringud, töögraafikud, müük ja kassakontroll ning meeskonna arendamine. Tähtajatu, 40 tundi nädalas.

Tööülesanded:

- Tagage suurepärane sisse- ja väljaregistreerimine, lahendage vahejuhtumid ja järgige teenindusprotokolle.
- Koordineerige grupi- ja VIP-broneeringuid, korraldage vahetusi ning hoidke suhtlemist avatud kontaktikeskuse ja teiste osakondadega.
- Jälgige toodete ja teenuste müüki koos lao- ja sularahakontrolliga.
- Koolita ja juhenda vastuvõtumeeskonda ning anna sellele tagasisidet.
- Planeerige ajakavasid, jälgige igapäevast tegevust ning teatage juhtumitest ja parendusettepanekutest.

Nõuded:

- Üli- või kõrgharidus turismi, hotellinduse, ärijuhtimise või sellega seotud valdkonnas.
- Vähemalt 5-aastane vastuvõtukogemus ja 3-aastane meeskondade juhtimine.
- Kogemus külalisteeninduse, hotelli, heaolu või sarnases valdkonnas.




- Kõrgel tasemel hispaania ja inglise keele oskus; katalaani ja muude keelte oskust hinnatakse.
- Paindlikud tööajad vastavalt keskuse tegevusvajadustele.

Compensation and benefits:

- €35,000 / aasta pluss 10% aastapreemia (tööandja esitatud arvud)
- Tähtajatu leping (indefinido), 40 tundi nädalas.
- 10% annual bonus and upselling opportunities.
- Töötajate soodustus eraravikindlustusest, 30% soodustus AIRE kogemustest ja AIRE kogemus teie sünnipäeval.

University or higher education in tourism, hospitality, business administration or a related field. At least 5 years of reception experience and 3 years managing teams. Experience in hospitality, hotels, wellness or a similar sector. High level of Spanish and English; Catalan and other languages are valued. Versátil hours to match the centre's operating needs.

📌 Vastuvõtuhaldur (Barcelona)
🏢 SaunaNews
📍 Barcelona