Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas principal a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansión de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomía y la excelencia profesional.
Key Responsibilities
- Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas principal asignadas.
- Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
- Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
- Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional.
- Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.
Requirements
- Experiencia
📌 Senior Account Manager (Ibiza)
🏢 AI Acquisition
📍 Ibiza
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