¿Por qué elegirnos?
Estabilidad: Formarás parte de una empresa consolidada y referente en el sector.
Crecimiento: Apostamos por la promoción interna y el desarrollo de talento.
Tu rol en nuestro equipo
Tu misión será: Contribuir al logro de los objetivos, garantizando un servicio excelente a sus clientes, mediante una gestión eficiente de los recursos humanos y técnicos asignados.
Como parte fundamental de la tienda, tus funciones principales serán:
Gestión de Calidad en la Atención al Cliente:
Gestionar quejas, incidencias y sugerencias para garantizar un servicio de calidad.
Implicar al equipo en la mejora continua de la atención al cliente.
Asegurar una experiencia satisfactoria y reforzar la fidelización.
Gestión de la Rentabilidad de su tienda:
Analizar los principales indicadores de gestión y detectar desviaciones respecto a los objetivos.
Controlar ventas, márgenes, mermas, pérdida desconocida, gastos y productividad, proponiendo medidas correctoras.
Analizar la rotación y el absentismo, anticipando necesidades de personal y coordinándose con el dpto. de Personas y Bienestar.
Realizar inventarios de sala y seguimiento de los procesos que afectan a la rentabilidad de la tienda.
Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:
Cumplir los objetivos de ventas mediante el análisis de indicadores.
Identificar áreas de mejora y organizar acciones correctivas.
Implicar al equipo en la consecución de objetivos.
Supervisar el cumplimiento y aplicación en tienda de las políticas y directrices corporativas.
Gestión Integral de la Operativa de Venta y Experiencia del Cliente:
Garantizar la disponibilidad, calidad y correcta presentación del producto.
Controlar stocks, pedidos y actualización de precios.




Optimizar la operativa y garantizar que se cumpla la legislación de PRL y calidad alimentaria.
Garantizar el cumplimiento del modelo organizativo de la tienda.
Gestión Integral de la Operativa de Venta y Experiencia del Cliente:
Supervisar los estándares de calidad y surtido de productos en tienda.
Implementar ventas cruzadas e impulsivas para maximizar resultados.
Analizar las ventas y mejorar la experiencia del cliente
Liderar al equipo:
Organizar, coordinar y supervisar al equipo y su operativa.
Gestionar horarios y cuadrantes, reuniones diarias para evaluar el rendimiento y reforzar la capacitación.
Impulsar la formación, desarrollo y reconocimiento del equipo.
Garantizar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las normas.
Liderar de manera efectiva, reconociendo el desempeño y motivando al equipo
COMPETENCIAS:
Identidad Corporativa
Comunicación e Influencia
Desarrollo de personas
Liderazgo de Personas
Pensamiento analítico
Gestión de equipos y cooperación
Organización, rigor y calidad
Pensamiento Analítico
Gestión Emocional
Orientación a Resultados
REQUISITOS MÍNIMOS
REQUISITOS:
Titulación básica: Ciclo Formativo Grado Medio - Superior (Comercio/Marketing; Administración/Finanzas) o Bachillerato.
Titulación complementaria recomendada: ADE, Económicas, Empresariales, Marketing.
Experiencia Cualificado: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.
Otros Requerimientos y conocimientos y aptitudes relacionada con los distintos aspectos de la tienda:
Gestión económica de la unidad de negocio
Herramientas informáticas a nivel usuario
Atención al cliente
Organización del punto de venta y técnicas comerciales
Liderazgo de equipos y habilidades de comunicación
#J-*-Ljbffr

📌 Gerente Establecimiento Para Málaga
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📍 Málaga