06 nov
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Eulen Flexiplan
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Barcelona
06 nov
Eulen Flexiplan
Barcelona
¿Te apasiona la atención al cliente y sabes cómo convertir una incidencia en una solución?
Esta oportunidad puede ser para ti
En
EULEN Flexiplán
, división de Soluciones de Empleo del Grupo EULEN, buscamos un/a
CUSTOMER SERVICE
para incorporarse a una importante empresa del sector logístico y transporte.
Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute ofreciendo soluciones y garantizando una excelente experiencia de servicio.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Serás una pieza clave en la atención y satisfacción de los clientes, asegurando que cada consulta o incidencia tenga una respuesta rápida y eficaz.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Atención al cliente:
gestión de consultas y solicitudes a través de teléfono y correo electrónico.
Gestión de incidencias:
registro, seguimiento y resolución de reclamaciones e incidencias en el sistema informático.
Seguimiento de expediciones:
control de envíos y resolución de incidencias relacionadas con el transporte y la distribución.
Fidelización y satisfacción:
atención personalizada y seguimiento de clientes para ofrecer un servicio de calidad.
Coordinación interna:
comunicación con diferentes departamentos y delegaciones para agilizar las gestiones y encontrar soluciones.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Una oportunidad para impulsar tu trayectoria profesional
Contrato inicial de 6 meses
, con posibilidades reales de incorporación a la plantilla de la empresa.
Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
, con una hora para comer.
Disfruta de los fines de semana libres
Salario de *,84 € brutos mensuales.
Incorporación a una importante compañía del sector logístico y transporte.
Un entorno competente y dinámico donde podrás aportar tu experiencia y seguir creciendo
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📌 Customer Service (Barcelona)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Barcelona