Descrição da vaga
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Nascemos em *
* com o propósito de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.
Hoje, estamos presentes em diversos municípios e estados brasileiros, com o objetivo de contribuir para que o país alcance a universalização dos serviços de água e esgoto.
Nosso modelo de negócios consiste em concessões e parcerias público-privadas (PPPs).
Somos uma das principais companhias de saneamento do país, inserida na vida de comunidades de diferentes portes e atendendo milhões de pessoas.
Inovação, sustentabilidade, geração de valor e foco na satisfação do cliente fazem parte da nossa cultura organizacional.
Local de Atuação: Lagarto, SergipeResponsabilidades e atribuiçõesMaximizar o resultado de Receita e Arrecadação da Unidade de Negócios por meio da execução eficaz das ações de Fiscalização e Suspensão de clientes.
Garantir a capacidade, produtividade e eficácia das ações do time de Campo, tanto nas ações de suspensão e religação de inadimplentes quanto na identificação de falhas e irregularidades que gerem perda de receita para a companhia.
Gerir equipes próprias e/ou terceirizadas responsáveis por inspeções, cortes, religações, trocas de hidrômetros, regularizações cadastrais e ações de recuperação de receita.
Acompanhar e analisar indicadores operacionais e comerciais, identificando desvios e propondo planos de ação para melhoria contínua.
Supervisionar campanhas e operações especiais de combate a fraudes, ligações clandestinas e irregularidades no sistema de abastecimento.
Garantir a execução dos serviços dentro dos padrões de qualidade, produtividade, segurança e prazos estabelecidos.
Monitorar a performance dos contratos terceirizados,



garantindo o cumprimento de SLAs, metas e requisitos contratuais.
Promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, realizando feedbacks e gestão de desempenho.
Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, meio ambiente e procedimentos internos.
Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo.
CNH categoria B válida.
Conhecimento em informática, com domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
Experiência com rotinas administrativas, operacionais ou comerciais.
Disponibilidade para deslocamentos, quando necessário.
Conhecimento dos processos comerciais do setor de saneamento
- Desejável.
Competências ComportamentaisBoa comunicação verbal e escrita.
Habilidade de negociação e conciliação.
Facilidade no relacionamento interpessoal e no atendimento a diferentes públicos.
Foco no cliente e excelência na prestação de serviços.
Informações adicionaisNa Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos uma cultura ética, respeitosa e inclusiva.
Como empresa e como equipe, buscamos a equidade e acolhemos a pluralidade de identidades — de gênero, pessoas com deficiência (PcD), população LGBTQIAPN+, étnico-racial, religiosa e geracional.
Acreditamos na força de cada pessoa para gerar transformação.
Junte-se a nós nessa jornada de mudança.
Nossos BenefíciosSaúde,



bem-estar e qualidade de vidaPlano de Saúde extensivo aos dependentesPlano Odontológico extensivo aos dependentesServiço de TelemedicinaPrograma de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuitoVacina da gripe anual sem custo para os colaboradoresProgramas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveisAcesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)Rede de parcerias e descontos em produtos e serviçosProgramas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)Confiable de VidaFamília e Apoio PessoalLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidaAlimentaçãoVale alimentaçãoRefeitório ou vale-refeição (conforme operação)Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)MobilidadeVale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)Incentivos FinanceirosSalário compatível com o mercadoPLR – Participação nos Lucros e ResultadosEmpréstimo ConsignadoDesenvolvimento e CarreiraUniversidade Corporativa com trilhas de aprendizagemProgramas de mentoria pontuaisOs benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo ou regime de contratação, seguindo critérios de elegibilidade, entraremos em detalhe.
En **, nascemos com um propósito: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.
Desde então, nos consolidamos como uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio

📌 Supervisor(A) De Serviços Comerciais (Madrid)
🏢 Iguá Saneamento
📍 Madrid