CEVA Logistics ofrece soluciones de cadena de suministro global para conectar personas, productos y proveedores en todo el mundo.
Con presencia en más de 170 países y más de * empleados distribuídos en **
* centros de trabajo, nos enorgullece ser uno de los 5 principales operadores logísticos (3PL) a nivel mundial.
Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito.
Queremos motivar y capacitar a nuestro equipo global y diverso para cocrear valor con nuestros clientes a través de nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados.
Es por eso que CEVA Logistics ofrece un entorno de trabajo dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua.
En CEVA Logistics, Rise in Motion (Crecemos en movimiento).
Tu carrera competente siempre está en marcha, creciendo tan rápido y tan lejos como te lleve tu ambición.
Únete a un equipo global integrado por casi 200 nacionalidades que da forma al futuro del comercio internacional, transporta bienes esenciales, abre nuevos caminos y supera límites para servir a un mundo en constante cambio.
El ritmo es ágil, los desafíos son reales, pero las recompensas son aún mayores: crecimiento, propósito y la oportunidad de causar un impacto significativo.
Esto es más que un trabajo: es un viaje en el que sigues creciendo.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud.
Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Como Service Delivery Professional en nuestras instalaciones de Ciempozuelos, te integrarás en la división de FVL (Finished Vehicle Logistics) / Customer Care dentro de un equipo consolidado y multidisciplinar de 14 profesionales.
Tu misión principal será gestionar de forma integral el flujo administrativo,



financiero y operativo vinculado a la facturación, registro contable y estimación de ingresos de las soluciones de transporte y distribución vehicular.
Serás el nexo fundamental entre la operativa logística de transporte y el cliente final, garantizando la máxima precisión en el control de costes y facturación, así como una atención y resolución de incidencias de primer nivel.
Reporte y estructuraReportarás directamente al Hiring Manager / responsable del área de Customer Care en Ciempozuelos, colaborando estrechamente con un equipo de 14 personas.
Responsabilidades principales y operativasElaboración, procesamiento, verificación y emisión íntegra de la facturación comercial a clientes vinculada a las operaciones de transporte y logística vehicular.
Control, revisión y supervisión continua del volumen de importe pendiente de facturar (unbilled) y estimación de ingresos (revenue accruals).
Gestión analítica y tratamiento de grandes volúmenes de datos operativos y financieros mediante herramientas de Business Intelligence y hojas de cálculo avanzadas.
Atención directa a clientes para la resolución ágil de discrepancias contables, conciliación de facturas e incidencias administrativas.
Mejora continua y riesgosSoporte operativo y colaboración activa en los cierres contables mensuales, identificando desviaciones de costes y riesgos comerciales para asegurar la máxima exactitud en las cuentas.




Optimización de los flujos de facturación y control de tiempos administrativos para reducir el ciclo de cobro y evitar desfases en la imputación de costes de transporte.
Coordinación constante con los equipos operativos de campa/transporte, finanzas y control de gestión para alinear la ejecución logística con la facturación final.
Compartición de mejores prácticas en el uso de herramientas de gestión y soporte mutuo durante los picos de actividad y cierres de mes.
Formación / CertificacionesEstudios superiores de Grado, Licenciatura o Formación Profesional de Grado Superior en Logística y Transporte, Administración y Dirección de Empresas, Finanzas o titulaciones afines.
Experiencia previaMínimo 2 años de experiencia profesional acreditada en posiciones similares (Customer Care, facturación o administración de operaciones) en el sector logístico, agencias transitarias, consignatarias o automoción / logística de vehículos terminados (FVL).
Habilidades técnicas y analíticasDominio avanzado de MS Excel enfocado al tratamiento y cruce de datos.
Destreza en el uso de Power BI para visualización y reporting analítico.
Muy valorable manejo de SAP y entornos CRM corporativos.
Conocimientos sólidos en finanzas operativas, facturación y conciliación de cuentas.
IdiomasNivel fluido de inglés (tanto hablado como escrito) para la interacción en un ambiente multinacional.
Habilidades blandas (Soft Skills)Elevada capacidad analítica y de síntesis, orientación al cliente y al detalle, rigor organizativo, proactividad y facilidad para el trabajo en equipo por objetivos bajo entornos exigentes.
Disponibilidad / Condiciones de trabajoHorario: Jornada de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 h (o de 8:00 a 17:00 h con pausa de

📌 Service Delivery Professional Iberia (Segovia)
🏢 Ceva Logistics
📍 Segovia