Finance Intern¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto?
Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
¿QUIENES SOMOS?
La historia de Ucademy no es la típica historia bonita de libro; es una historia de resiliencia real, y te la queremos contar:**: Ramiro y Pablo (Palo) vuelven de Bali con el sueño de hacer algo grande.
Primer año de vida, cero inversión externa y 1,3M€ de facturación.: Al intentar escalar rápido, llega el golpe duro.
Cometimos todos los errores que los libros te dicen que no hagas.: Año de supervivencia pura.
Sin apenas recursos, el equipo aguantó el tirón y logró un x3 vs .
Rendirse nunca fue una opción.: A partir de mayo la empresa vuelve a mirar a medio plazo y arranca un escalado real del 200% YoY.: Quinto año.
Con las heridas curadas, la casa ordenada y demostrando de lo que la manada es capaz cuando va a muerte.Hoy Ucademy es un equipo de más de 160 personas ayudando a miles de estudiantes a preparar oposiciones (Polaris), Selectividad (Atlas) y FP (Explora FP), combinando pedagogía, tecnología e IA.
+160 personas en el UTeam | +15.000 alumnos activos | eNPS 90 — Reconocida como la mejor startup para trabajar .¿QUÉ QUEREMOS DE TI?
¿Eres de esas personas que ven 15 marrones a la vez y piensan: "tranqui, los tengo"?
En Ucademy buscamos a alguien organizado, resolutivo y con ojo de halcón para los detalles.Vas a estar en el equipo de Finance, gestionando incidencias, pagos, impagos y consultas de nuestros alumnos.
Y sí, habrá momentos de caos.
Pero justo ahí es donde queremos verte brillar.Buscamos a alguien que piense:¿Y si esto lo podemos hacer mejor?




Queremos una persona que:Sea organizada y capaz de llevar muchas pequeñas incidencias sin perderse por el camino.Tenga criterio para saber cuándo solucionar algo por su cuenta y cuándo toca escalarlo.Tenga mano izquierda y buena comunicación para hablar con alumnos, especialmente cuando hay pagos, cuotas o impagos de por medio.Sea una persona detallista, porque aquí un dato mal puesto puede convertirse en un buen lío.Sea resolutiva y proactiva.
No queremos que te limites a ejecutar.
Queremos que detectes problemas, levantes la mano y propongas soluciones.Tu misiónTu misión será mantener bajo control todo el circuito administrativo relacionado con cobros, incidencias e impagos de nuestras tres líneas de negocio.Que un alumno tenga una incidencia ? la detectamos.Que haya un pago que no cuadra ? lo investigamos.Que haya un impago ? lo seguimos.Que exista una forma mejor de hacerlo ? la proponemos.Tu evolución 30·60·90Primeros 30 días - Tomar el controlQueremos que entiendas de principio a fin cómo funciona nuestro proceso de cobros y gestión de incidencias.
Conocerás a fondo nuestras herramientas y bases de datos y empezarás a gestionar de forma autónoma las consultas e incidencias más habituales.Objetivo: saber qué hacer, cómo hacerlo y, sobre todo, cuándo toca pedir ayuda.Tus primeros 60 días - Conocer el terrenoEl buzón de alumnos empieza a ser territorio conocido.
Gestionarás de forma autónoma el día a día de las consultas y el seguimiento administrativo de los impagos.Objetivo:



que las incidencias tengan seguimiento hasta llegar a su resolución.A los 90 días - Mejorar el juegoAquí queremos dar un paso más.Tendrás bajo control el circuito operativo de incidencias e impagos y, junto con Finance, habrás identificado e implementado mejoras concretas en procesos o herramientas.Objetivo: no solo gestionar el proceso, sino ayudar a construir uno mejor.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión del buzón de alumnosMantener los datos bajo controlSeguimiento de impagosResolver incidencias de cobroSeguimiento y reportingMejorar procesos y herramientasDocumentar para que todo fluya¿Con quién trabajarás?
Daniel Trigeros – Nuestro CFO de confianza, CFO contento, nóminas en movimiento.Alexandra Gómez – Finance Specialist, desde Colombia hasta Madrid, buen rollo por bandera (Es el Tucán) y por ello tiene un piquito de oro
Ornella Tortorelli – Finance Specialist, llegó de Argentina a Madrid te ayuda con el IRPF y te ilumina con sus esoterismos.Kein Ottaviani – Finance Specialist también de Argentina a Madrid, más bueno que el sol en Verano.Cómo sabremos que lo estás petando?
Tiempo de primera respuesta y resolución % de casos gestionados dentro de plazo>Volumen y antigüedad delos casos pendientes>Calidad y actualizaciónde la base de datos>% de incidencias correctamente resueltas o escaladas>Mejoras de procesos identificadas e implementadas¿Qué te ofrecemos?
Visibilidad real de todo el negocioAprendizaje brutalmente acelerado>4 semanas de teletrabajoen verano y 2 semanas de teletrabajo en Navidad>Horario de L a V de 10:30h a 19:30h y Miércoles teletrabajo>Rango salarial: *** €>25 días de vacaciones + 3 adicionales (entre ellos tu cumpl)>Protegido médico privado and Payflow>Wellhub (Gympass)>Oficinas en

📌 Finance Intern (Madrid)
🏢 Ucademy
📍 Madrid