En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del euskera para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales.Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
¿Qué harás?
Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en euskera y castellano.Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
Nivel alto de euskera hablado y escrito.Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).
Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.Disponer de conexión a internet sólido y espacio adecuado para teletrabajar.Valorable idioma inglés.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo 100 % en remoto.Incorporación a principios de noviembre.
xqysrnhFormación inicial a cargo de la empresa.

📌 Teleoperador/A Con Euskera (Álava)
🏢 Innovasur
📍 Álava