Da el siguiente paso en tu carrera en soporte IT.
En
Dotgainen Consulting
buscamos personas con vocación por el soporte IT, ganas de seguir creciendo y motivación por formar parte de un equipo donde la calidad técnica, el aprendizaje continuo y la colaboración forman parte del día a día.
Somos especialistas en infraestructura, networking, cloud y ciberseguridad, trabajando junto a fabricantes líderes como Cisco y Microsoft.
Nuestro crecimiento y compromiso con la excelencia técnica nos han llevado a ser reconocidos como
Cybersecurity Partner of the
Year en ** y Partner of the Year en
, y seguimos incorporando profesionales que quieran desarrollar su carrera junto a nosotros.
¿Por qué esta posibilidad es diferente?
Queremos incorporar a una persona que disfrute ayudando a los usuarios, que quiera aprender nuevas tecnologías y que vea el soporte técnico como el punto de partida para seguir evolucionando profesionalmente.
Aquí tendrás la oportunidad de:
Formar parte de un equipo técnico con amplia experiencia.
Trabajar en un entorno empresarial dinámico y con tecnologías de referencia.
Participar tanto en las instalaciones del cliente.
Acceder a formación y certificaciones que impulsen tu desarrollo profesional.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a
Técnico/a Onsite Support
con orientación al servicio, capacidad para resolver incidencias y ganas de seguir aprendiendo.
Trabajarás tres días por semana en las instalaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Zona Franca,



ofreciendo soporte presencial a usuarios, y dos días junto al equipo de
Dotgainen
, colaborando en la resolución de incidencias y compartiendo conocimiento con otros profesionales.
Más allá de la experiencia técnica, valoramos personas proactivas, organizadas y con una actitud cercana hacia el usuario.
Responsabilidades
Resolución de incidencias técnicas (hardware y software).
Soporte presencial a usuarios.
Configuración y mantenimiento de equipos (principalmente Windows).
Gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
Instalación de software corporativo y herramientas internas.
Soporte en redes básicas (conectividad, impresoras, VPN, etc.).
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
¿Qué encontrarás en Dotgainen?
Queremos que encuentres un ambiente donde puedas desarrollar tu carrera a largo plazo.
Por ello te ofrecemos:
Contrato indefinido
.
Jornada completa con
horario flexible.
Trabajo presencial combinando cliente y oficinas de Dotgainen.
Plan de carrera
personalizado
.
Formación continua
y acceso a
certificaciones oficiales.
Participación en proyectos con
tecnologías líderes.
Excelente ambiente de trabajo
.
Retribución competitiva
acorde a tu experiencia.
¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?
Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo problemas tecnológicos y quieres seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte.
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📌 Técnico Onsite Support (Barcelona)
🏢 Dotgainen
📍 Barcelona