Descripción de la empresa
MSX International
es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Actualmente estamos en búsqueda de un/a
Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen)
para nuestro equipo, con sede en Alcobendas,
Madrid
.
Se trata de una posición con
alta movilidad
, ya que como consultor/a viajarás por
toda la red de concesionarios a nivel nacional
, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.
Tu misión
Velar por el
incremento del rendimiento y la competitividad
de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la
filosofía de mejora continua (Kaizen)
y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la
excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente
, siempre alineado con los estándares de la marca.
Si te motiva el
análisis
, la
mejora de procesos
, el
contacto con el cliente
y la idea de
viajar de forma frecuente
, sigue leyendo: esta ocasión puede ser para ti
Responsabilidades clave:
Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.
Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.
Diseñar, implantar y hacer seguimiento de
planes de acción y KPI




orientados a la mejora continua.
Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.
Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.
Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo.
Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema.
Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas.
Colaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
Requisitos del puesto:
Titulación universitaria en
Ingeniería, ADE, Economía o similares
.
Experiencia previa en
consultoría o mejora de procesos
, identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción.
Carnet de conducir
y disponibilidad para viajar de forma habitual.
Manejo avanzado del
paquete Office
, especialmente
Excel
.
Buenas habilidades de
comunicación verbal y escrita
.
Nivel de
inglés medio (valorable)
.
Perfil
proactivo
, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados.
Facilidad para el
trabajo en equipo
y buenas habilidades interpersonales.
Persona a la que le motive la
relación con el cliente
,



aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio.
Estamos buscando talento como el tuyo Aplica y descubre tu próximo paso profesional.
Información adicional
Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:
Compromiso del Consumidor
Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
Información Procesable
Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
Soluciones de Aprendizaje
Rendimiento de Distribución y Ventas
Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.
El Propósito de MSX
Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.
La Misión de MSX
Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.
La Visión de MSX
Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínim

📌 Consultor/A De Mejora Continua (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid