Puestos vacantes: MEMBERS RELATIONS TRAINEE
- CLUB BY MELIA
- GM PALACIO DE ISORA **)Consulte la

descripción del puesto
a continuación.
Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.
ID de solicitud de puesto*-Publicado28/10/2026-España-Santa Cruz De Tenerife-Guest Experience y atención al cliente-Estudiantes & recién graduadosDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas.
Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que

ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Members Relations Trainee – Club by Meliá – GM Palacio de IsoraSobre Meliá Hotels International:Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras).
Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe.
Con una plantilla de ** profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujoClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black).
Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más,



mejor y con unas mejores condiciones.
Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía integral, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.
Misión del puesto:El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.
El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá.
Atención y resolución de consultas de los miembros.
Gestión y actualización de bases de datos.
Seguimiento de las necesidades y solicitudes de los miembros.
Apoyo en la organización de eventos y actividades.
Comunicación con los miembros por correo electrónico y otros canales.
Colaboración para mejorar la experiencia y satisfacción de los miembros.
Con quien trabajará:Trabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel.
Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar,



el Guest Concierge lidera la presentación, negociación y cierre de la venta.
Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas.
Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito.
Posibilidad de firmar convenio de prácticasPasión por la hospitalidad.
Actitud proactiva, positiva y orientada a resultadosExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).
Requisitos Valorables:Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es " Hacia

📌 Members Relations Trainee (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Melia Hotels International
📍 Santa Cruz de Tenerife