en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector IT Technical Account Manager (TAM) Storage Systems ¿Te gustaría convertirte en el referente técnico para clientes Enterprise en entornos de infraestructura crítica?
Buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) con experiencia en almacenamiento empresarial, OpenShift y sistemas Linux/Unix para coordinar servicios de alto valor añadido y actuar como interlocutor técnico entre clientes y equipos especialistas.
Condiciones Contrato: Indefinido y/o freelance Ubicación: ESPAÑA Modalidad: REMOTO Disponibilidad para reuniones presenciales en clientes Jornada: Completa Horario : Horario de oficina con flexibilidad Inicio: septiembre **** Qué harás Actuar como punto de contacto técnico para clientes Enterprise.
Coordinar la prestación de servicios especializados de infraestructura.
Planificar y supervisar actividades técnicas con equipos expertos.
Gestionar el backlog de solicitudes y el consumo de servicios contratados.
Elaborar i nformes periódicos de actividad y seguimiento.
Liderar reuniones de Kick-Off y Service Reviews.
Garantizar el cumplimiento de los SLA y compromisos adquiridos.
Detectar riesgos, proponer mejoras e identificar oportunidades de evolución del servicio.
Mantener interlocución técnica con arquitectos y administradores de sistemas Competencias Técnicas Troubleshooting de infraestructuras complejas.
Capacity Planning.
Performance Tuning.
Diseño de soluciones de almacenamiento.
Arquitecturas híbridas y cloud.
Gestión Gestión financiera básica de contratos.
Seguimiento de consumo y forecast.




Coordinación de equipos multidisciplinares.
Gestión de riesgos y stakeholders.
Soft Skills Orientación al cliente.
Comunicación ejecutiva.
Capacidad de influencia.
Proactividad.
Liderazgo transversal.
Requisitos: Imprescindible Más de 5 años de experiencia en servicios gestionados o soporte avanzado de infraestructura.
Experiencia en tecnologías de almacenamiento empresarial.
Conocimientos sólidos de: IBM Storage Scale (GPFS) IBM Storage Virtualize IBM FlashSystem IBM Spectrum Protect SAN Storage Fibre Channel NVMe Replicación y Disaster Recovery Experiencia en OpenShift Container Platform: Persistent Volumes (PV) Persistent Volume Claims (PVC) Storage Classes CSI Drivers Dynamic Provisioning OpenShift Data Foundation (ODF) Integración de almacenamiento externo Administración de Red Hat Enterprise Linux.
Capacidad para gestionar clientes Enterprise.
Capacidad para desenvolverse en conversaciones técnicas con arquitectos e ingenieros de infraestructura.
Deseable Experiencia previa como: Technical Account Manager.
Customer Success Manager Técnico.
Delivery Manager Técnico.
Storage Architect.
Infrastructure Architect.
Conocimientos de: AIX.
Linux on Power.
VMware.
en cuanto a nosotros ...
Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
amplia informacion en nuestra web

📌 Tam " Storage (Madrid)
🏢 Grupo Digital
📍 Madrid