Estamos buscando un experimentado Key Account Manager para unirse a nuestro equipo dinámico en Gijón . El candidato ideal será un profesional apasionado por construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción y fomentando el crecimiento estratégico de sus cuentas. Este rol es fundamental para el éxito comercial de la empresa, ya que se centrará en comprender a fondo las necesidades de los clientes clave y ofrecer soluciones personalizadas que aporten un valor significativo. Trabajarás en un entorno cooperativo y proactivo, contribuyendo al posicionamiento de nuestra marca en el mercado de Asturias .
Key Responsibilities
- Gestionar y desarrollar activamente una cartera de clientes principal asignada, asegurando la máxima satisfacción y retención.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes asignados, resolviendo consultas y problemas de manera oportuna.
- Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente clave, alineados con sus objetivos de negocio y los de la empresa.
- Negociar y renovar contratos, garantizando términos beneficiosos para ambas partes.
- Colaborar con los equipos internos (marketing, producto, soporte) para ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
Requirements
- Experiencia mínima de 6 años en gestión de cuentas clave, ventas corporativas o roles similares.
- Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y expansión de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones de confianza a largo plazo.
- Fuerte orientación al cliente y mentalidad de resolución de problemas.
- Conocimiento del sector y del mercado de Gijón y Asturias es una ventaja.
Benefits
- Salario competitivo y un atractivo paquete de bonificaciones basado en el rendimiento de las cuentas.
- Amplia cobertura de seguro médico, dental y de visión.
- Oportunidades de desarrollo profesional y asistencia a conferencias del sector.
- Flexibilidad para trabajar de forma remota , con reuniones presenciales ocasionales según sea necesario.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.