06 nov
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Teamsystem
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España
Tu misión Ser el puente entre nuestra plataforma y los clientes desde su incorporación, para que integren Quipu sin fricciones y saquen el máximo partido a la herramienta. Quipu es un software en la nube que, desde hace más de 10 años, simplifica la gestión administrativa y contable de pymes, autónomos y asesorías. Guiar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, asegurando que entienden cómo implantar Quipu en su día a día. Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a las necesidades de cada cliente, para que adopten las funcionalidades clave. Ofrecer atención personalizada para resolver dudas y dar soporte durante el periodo de integración. Impartir formaciones prácticas sobre el uso completo y eficiente del software.
Al menos un año de experiencia en puestos similares (onboarding, customer success, implantación o soporte a clientes SaaS). Orientación al cliente y empatía: entender sus necesidades es la base de todo lo que hacemos. Dominio del español a nivel nativo o equivalente (C2), para conectar con nuestros clientes con total fluidez. Formación o experiencia en contabilidad, finanzas o administración de empresas. Experiencia en empresas SaaS o entornos tecnológicos. Contrato fijo y jornada completa, con horario flexible de lunes a viernes. Eventos y afterworks con un equipo que disfruta trabajando.
📌 Recruiter - Italian Speaker (España)
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