Buscamos una persona para nuestro equipo de tramitación de siniestros de lesiones en automóviles. Te unirás a un equipo en funcionamiento con un objetivo claro: mejorar su productividad y mejorar la respuesta al cliente, asegurando que los siniestros de lesiones se gestionan con rigor técnico, en plazo y con una experiencia excelente para el cliente. Funciones y

responsabilidades:
Coordinación del equipo ~1. Organizar y repartir la carga entre el equipo. ~2. Acompañar, formar y resolver dudas técnicas de los tramitadores/as. ~3. Detectar aspectos de mejora y proponer alternativas en el proceso que eleven la productividad. ~4. Hacer seguimiento individual y de equipo (KPIs de actividad), con reuniones periódicas de objetivos. ~5. Mantener reuniones de seguimiento con cliente corporativo y sus necesidades de información. Gestión técnica de siniestros ~1. Supervisar la tramitación de siniestros con lesiones, desde la apertura hasta el cierre. ~2. Analizar y validar la valoración de culpa en los accidentes. ~3. Intervenir en la gestión del día a día como apoyo a los Tramitadores.

Condiciones:




- Puesto estable (contrato indefinido)
- Franja horaria de 8:30h a 18:00h con una hora de comida, de Lunes a Viernes (Presencial + posterior 6 meses modelo híbrido). Zona Hortaleza.
- Vacaciones: 26 días laborables.
- Confiable de vida desde el primer día que trabajes con nosotros.
- Un sistema de retribución flexible a través de Pay Flow, en tus gastos restauración y trasporte público.
- Seguro médico gratuito Asisa Premium desde el 2º año. Posibilidad de uso desde el primer día.
- Formación inicial y formación continua.
- Producto Legálitas gratuito por formar parte de la empresa (asesoramiento jurídico).
- Servicio psicológico gratuito para ti y tu familia 24h / 365 días de año.
- Miembro Club Benefits, con acceso a un amplio catálogo de descuentos (viajes, ocio, restauración, Amazon, etc.)
- Actividades de empresa (Sorteos, torneos pádel, senderismo, etc.) Y es solo una parte de todo lo que te podemos ofrecer y te está esperando, ¿Te animas? #J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador /a siniestros - indefinido. (España)
🏢 Legálitas Asistencia Legal
📍 España