En Domingo Alonso Group estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria, desempeñando funciones de atención telefónica a clientes a través de nuestro Contact Center, en el área de Posventa.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
Una persona con estas cualidades:Una persona organizada, proactiva, con una gran orientación al cliente, empática.Que sienta gran motivación por alcanzar los objetivos establecidos.Con habilidades para la comunicación positiva y la venta consultiva.
¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?
Como parte fundamental de nuestro equipo, tus tareas clave serán:Atención y asesoramiento al cliente por teléfono o cualquier otro medio digital como correo electrónico, WhatsApp o chat online.Gestionar las solicitudes de clientes potenciales sobre información de modelos y campañas de las marcas del Grupo,



solventando todas sus dudas y ampliando información para concretar citas en Concesionario.Generar ofertas adaptadas a las necesidades del cliente.Hacer seguimiento de las ofertas.Manejo de herramientas de Contact Center y CRM.Gestión de citas en el Taller.Venta cruzada y Venta activa.Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde se valora la iniciativa y puedes aportar ideas de mejora.Posibilidad de crecimiento profesional y crecimiento dentro del Grupo.Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.M. a 5:00 p.M. y sábados de 8:00 a.M. a 12:00 p.M.Requisitos mínimosFormación: Título de Bachiller (Secundaria completa) o estudios universitarios parciales/completos en Comercio, Marketing, Administración, o áreas afines.
Lo más importante es tu experiencia y actitud proactiva
Experiencia: De al menos un año en servicio al cliente o venta telefónica (telesales) o roles similares en Contact Center.
xqysrnhHabilidades Digitales: Interés y manejo de entornos digitales (Hojas de Cálculo, Redes Sociales, plataformas e-Commerce, etc.).
Valoramos positivamente conocimientos técnicos en plataformas de Contact Center o similares.

📌 Atención Telefónica A Clientes (España)
🏢 Domingo Alonso Group
📍 España