¿Vienes de Ingeniería o de un CFGS técnico (mecánica, electrónica, mecatrónica), hablas francés y buscas retos? En BH Fitness llevarás la posventa de nuestro equipamiento en Francia: casos técnicos, mejora de producto junto a Calidad e I+D, mantener la relación con los técnicos de Campo y tareas de coordinación necesarias junto a un equipo de 4 analistas. Descripción de la Empresa: Exercycle es una empresa líder en el diseño y fabricación de equipos de fitness de alta calidad. Con más de 30 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como una referencia en innovación y tecnología aplicada al bienestar y la salud. Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia, el desarrollo sostenible y la satisfacción de nuestros clientes. El candidato está pensado para sustituir a un trabajador próximo a la jubilación por lo que estaría aprendiendo de él durante 12 meses para continuar en su puesto tras su jubilación Tareas Principales:
* Reportando al director del departamento apoyarás las tareas del departamento de la Línea de posventa mercado de Francia, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
* Gestionar activamente Casos de consultas, incidencias del mercado y tras analizarlas tramitar Ordenes de trabajo y suministro de piezas de repuestos a nuestros Servicios Técnico de Marca.




* Desarrollar e implementar acciones que contribuyan a la mejora continua de los servicios posventa y el producto de BH.
* Colaborar y dar apoyo al director de Posventa, establecer vínculos profesionales sólidos y confiables con los clientes (Responsables de Centros deportivos, Instituciones, Hoteles, Cadenas de Distribución) y con los Técnicos de Campo para mantener la solidez y las operaciones diarias de la Posventa BH en Francia.
* Colaborar en Acciones de mejora con los departamentos de Calidad, I U00e9ñnot de ... Perfil Buscado:
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Experiencia:
3-5 años en áreas técnicas de Calidad, Posventa o I U00e9ñnot, Atención a cliente
* Formaci U00f3n: Ciclo Formativo Superior rama técnica Electromecánica o Informática – Ingeniero de Grado
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Habilidades:
Gestión de equipos, Orientaci U00f3n a cliente, Criterio dePriorizaci U00f3n y alto grado de autonomía en la gestión de tus responsabilidades. Aptitud hacia c onocimientos en componentes mecánicos y eléctricos, Proactividad, Capacidad de multitarea, habilidades de comunicación, orientaci U00f3n al cliente, y capacidad de an U00e1lisis y resolución de problemas, gesti U00f3n de equipos,.
* Idiomas: Nivel alto de Frances o nativo. Condiciones del Puesto:
* Tipo de Contrato: Contrato fijo.
* Disponibilidad para viajar < 4% de Jornada Anual
* Otros: Tarjeta Crédito y Movil de empresa a disposici U00f3n del trabajador.

📌 Analista Técnic@ De Posventa (Vitoria-Gasteiz)
🏢 BH Fitness
📍 Vitoria-Gasteiz