Sobre tripjoinEn tripjoin somos una empresa del sector travel que conecta viajeros con organizadores de viajes y experiencias por todo el mundo.

Trabajamos con una red de organizadores, proveedores y colaboradores que hacen posible que cada viaje sea una experiencia única. Nuestro objetivo es seguir creciendo, ampliando nuestra comunidad y ofreciendo el mejor servicio tanto a nuestros viajeros como a nuestros partners.

Actualmente, buscamos incorporar a una persona en prácticas para nuestro equipo de Account Management, que quiera aprender, asumir responsabilidades y participar activamente en el desarrollo y crecimiento de nuestra red de organizadores.

La posición ofrece prácticas remuneradas, con una compensación económica durante el periodo de prácticas, mediante convenio con la universidad o centro educativo correspondiente.

¿Cuál será tu misión?Buscamos una persona con buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, que nos ayude a gestionar, desarrollar y fidelizar nuestra red de organizadores de viajes.

Tu objetivo será entender las necesidades de cada organizador, acompañarlo durante su trayectoria con tripjoin e identificar oportunidades para ayudarle a crecer dentro de nuestra plataforma.

Serás un punto de contacto clave entre los organizadores y los diferentes equipos de tripjoin, asegurándote de que cuentan con el apoyo necesario para desarrollar sus viajes y conseguir los mejores resultados.

Responsabilidades

- Gestión de cuentas: Mantener una relación cercana y continua con nuestra cartera de organizadores, entendiendo sus necesidades y acompañándolos en su actividad dentro de tripjoin.
- Desarrollo de relaciones: Crear y fortalecer relaciones de confianza con organizadores actuales y nuevos, ofreciendo un seguimiento personalizado y detectando posibles necesidades.
- Crecimiento de la cartera: Identificar oportunidades para impulsar la actividad de los organizadores, fomentar la publicación de nuevos viajes y aumentar su recurrencia dentro de la plataforma.
- Coordinación interna:



Trabajar conjuntamente con los equipos de operaciones, marketing, ventas y atención al cliente para garantizar que cada organizador recibe el soporte adecuado.
- Seguimiento de viajes: Acompañar a los organizadores durante las diferentes fases de sus viajes, desde la planificación y publicación hasta la finalización de cada experiencia.
- Resolución de incidencias: Detectar posibles problemas, coordinar soluciones y anticiparse a las necesidades de los organizadores.
- Visitas y reuniones: Participar en reuniones y encuentros con organizadores y partners para conocer mejor sus proyectos, fortalecer relaciones e identificar nuevas oportunidades de colaboración.
- Reporting y análisis: Mantener actualizada la información de cada cuenta y elaborar informes sobre actividad, rendimiento, satisfacción y evolución de nuestra cartera.

¿Qué buscamos?
- Estudiante de ADE, Marketing, Turismo, Comercio, Comunicación o similar.
- Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con una universidad o centro educativo.
- Una persona comunicativa, proactiva y con facilidad para establecer relaciones profesionales.
- Interés por la gestión de clientes, el desarrollo comercial y la relación con partners.
- Capacidad para identificar necesidades, resolver problemas y proponer soluciones.
- Organización y autonomía para gestionar diferentes cuentas y realizar su seguimiento.
- Buenas habilidades de comunicación y trato directo con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
- Interés por el sector turístico, los viajes y las plataformas digitales.




- Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.
- Se valorará positivamente el conocimiento de inglés y otros idiomas.

No buscamos necesariamente experiencia previa. Valoramos especialmente la actitud, la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y las ganas de asumir responsabilidades. ¿Qué ofrecemos?

- Prácticas remuneradas: compensación económica durante todo el periodo de prácticas.
- Horario flexible: adaptado en la medida de lo posible a tus necesidades académicas.
- Teletrabajo: posibilidad de trabajar en remoto todos los viernes.
- Incorporarte a una empresa en constante crecimiento dentro del sector travel.
- Aprendizaje práctico en gestión de cuentas, desarrollo comercial y relaciones con partners.
- Participación en proyectos reales y contacto directo con organizadores y colaboradores.
- Formación y acompañamiento por parte del equipo.
- Un contexto de trabajo dinámico, joven y con capacidad para asumir responsabilidades desde el primer día.
- Posibilidad de incorporación al equipo: en función de tu evolución y de las necesidades de la empresa. En tripjoin apostamos por el talento y queremos crecer junto a las personas que forman parte del proyecto.

Condiciones
- Puesto: Account Manager Intern – Travel & Partnerships.
- Ubicación: Barcelona.
- Modalidad: Prácticas curriculares o extracurriculares remuneradas.
- Horario: Flexible.
- Teletrabajo: Todos los viernes.
- Duración: A determinar según convenio.
- Incorporación: Inmediata o a convenir.
- Requisito imprescindible: Poder formalizar un convenio de prácticas con una universidad o centro educativo.

¿Te gustaría formar parte de tripjoin?Si te interesa el mundo de los viajes, te gusta tratar con personas y quieres desarrollar tus habilidades comerciales y de gestión de cuentas en un entorno real, queremos conocerte.

Buscamos personas con ganas de aprender, aportar ideas y formar parte de un proyecto en constante crecimiento.

¡Nos encantaría conocerte!

📌 Account Manager Intern (Barcelona)
🏢 Tripjoin
📍 Barcelona