¿Te apasiona el sector de la automoción y el servicio al cliente? En SIXT, buscamos un Agent Damage que se encargue de revisar los archivos de daños generados en nuestras diversas sucursales a nivel nacional. Tu objetivo será recopilar toda la información necesaria para gestionar las reclamaciones de compensaciones por costos de reparación, asistencia en carretera o pérdida, entre otros. Este rol es esencial para garantizar que nuestros procesos de reclamación sean eficientes y efectivos, contribuyendo así a la satisfacción de nuestros clientes y al éxito de la empresa.
Si cree que es el candidato adecuado para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
TU PAPEL EN SIXTRevisión de la cobertura de daños contratada por el cliente y verificación del informes de daños o protocolos de devolución firmadosEstablecer un primer contacto conlos clientes solicitando aclaraciones sobre las circunstancias del incidenteRecopilarla evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas de reparacionesEnvío de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y compañías de segurosProcesar solicitudes y respuestas de clientes, tanto externas como internas, a través de correo electrónico y teléfonoSeguimiento de los casos y plazos para recopilar la información solicitada y enviar recordatorios en caso de ser necesarioTUS HABILIDADES IMPORTANCuentas con experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros y/o al menos 1 año de experiencia en trabajos administrativosValorable disponer de estudios en Administración, Turismo o Negocios o similaresTienes un amplio conocimiento de inglés o alemán (o ambos) y te comunicas de forma efectivaEres una persona organizada y dinámica,



capaz de trabajar bajo presiónDisfrutas trabajando en equipo, colaboras de manera efectiva con tus compañ LO QUE OFRECEMOSContrato Indefinido,Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento ProfesionalSalario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacionalEquilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXTRetribución FlexibleBenefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o tarjeta de restauranteBeneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y másModelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de teletrabajar 6 dias al mesQuiénes somos:Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,3 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 360.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 100 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. xqbhyrx Empieza con nosotros y postúlate ahora#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Damage (Madrid)
🏢 Sixt
📍 Madrid