Únete a nuestro equipo en Druni de Atención al Cliente
? ¿Eres un crack de la comunicación y te encanta ayudar a la gente?
¿Te apasiona el mundo de la perfumería y la cosmética?
Entonces esta oportunidad es para ti
En Druni, la perfumería líder, estamos buscando a alguien con chispa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente del canal online.
? Sobre Druni: Somos una gran familia que lleva la belleza y el cuidado personal al alcance de todos.
Con tiendas físicas por toda España y una presencia online en constante crecimiento, nos enorgullece ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
Creemos en el buen rollo, el trabajo en equipo y en hacer las cosas bien. Y ahora, queremos que formes parte de esta aventura
? ¿Qué harás en tu día a día?
? Como miembro de nuestro equipo de atención al cliente online, serás la voz y la sonrisa de Druni para nuestros clientes en el mundo digital.
Tus misiones principales serán: Responder a todas las dudas, consultas y peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales... ).
? Resolver incidencias y problemas que puedan surgir, siempre con una actitud positiva y resolutiva.
?? Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10.
? Mantener actualizada la información en nuestros sistemas.
¿Qué buscamos en ti?




? Experiencia: Con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas
? Pasión: Ganas de aprender y de sumergirte en el universo Druni.
Habilidades comunicativas: Eres capaz de explicar las cosas de forma clara, empática y siempre con una sonrisa en la voz (o en el teclado).
?? Trabajo en equipo: Nos encanta colaborar y apoyarnos mutuamente
Buscamos a alguien que disfrute formando parte de un equipo y aportando su granito de arena.
??? Proactividad y resolución de problemas: No te asustan los retos y te gusta encontrar soluciones.
Conocimientos de informática: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y acostumbrado/a a trabajar con sistemas.
¿Qué te ofrecemos?
? Un contrato estable y buenas condiciones.
La oportunidad de trabajar en una empresa líder y en constante crecimiento.
Un ambiente de trabajo dinámico, joven y súper agradable.
? Capacitación continua para que sigas creciendo profesionalmente.
Importante
?? Este puesto es presencial y se ubica en nuestras oficinas en Carlet.
¿Listo/a para unirte a la familia Druni?
? Si crees que encajas con nosotros y te ves reflejado/a en esta descripción, no lo dudes
Queremos conocerte
Envíanos tu candidatura y empieza a escribir tu historia con Druni.
Te esperamos

📌 Atención Al Cliente (Valencia)
🏢 Druni
📍 Valencia