? Buscamos Técnico/a de Soporte IT N1/N2 ¿Te apasiona el soporte a usuarios y la resolución de incidencias en entornos corporativos? ?? En Fervimax buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N1/N2 para proporcionar asistencia presencial a usuarios, gestionar incidencias y garantizar la continuidad del servicio, con especial foco en aplicaciones y herramientas de negocio. ?

Ubicación:
Lliçà de Vall (Barcelona) ? Modalidad: 100% presencial ? Incorporación inmediata ¿Qué harás? ✅ Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios finales. ✅ Gestionar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones corporativas. ✅ Realizar el seguimiento y escalado de incidencias cuando sea necesario. ✅ Dar soporte presencial a los usuarios en sus necesidades tecnológicas diarias. ✅ Registrar, documentar y realizar el seguimiento de tickets. ✅ Colaborar con otros equipos técnicos para resolver incidencias complejas. ✅ Garantizar una atención cercana, eficiente y orientada al usuario. ¿Qué buscamos? ✔ Experiencia previa como Técnico/a de Soporte IT N1/N2. ✔ Experiencia en soporte presencial (onsite) a usuarios.



✔ Conocimientos de gestión y resolución de incidencias sobre aplicaciones. ✔ Orientación al usuario y vocación de servicio. ✔ Capacidad de organización y seguimiento de tareas. ✔ Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se valorará especialmente: ⭐ Experiencia en entornos corporativos o industriales. ⭐ Conocimientos de herramientas de ticketing. ⭐ Experiencia trabajando con aplicaciones de negocio. ⭐ Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva. ¿Qué ofrecemos? ✨ Contrato temporal de sustitución por baja, con una duración estimada de 1 mes. ✨ Incorporación inmediata. ✨ Modalidad 100% presencial en Lliçà de Vall (Barcelona). ✨ Entorno profesional vibrante y cercano al usuario final. ✨ Salario equivalente a una banda de 20.000 €
- 23.000 € brutos anuales, proporcional al periodo de contratación. ? ¿Te interesa? Envíanos tu CV actualizado y únete a un proyecto donde podrás aportar tu experiencia en soporte IT y seguir desarrollándote profesionalmente. Conéctate conmigo si quieres conocer más detalles sobre esta oportunidad

📌 Técnico/a de Soporte IT/ (Llissá de Vall)
🏢 Fervimax Group
📍 Llissá de Vall