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Ubicación:
Valencia (España) ? Modalidad: Presencial ?

Salario:
1.500 € brutos/mes ? Contrato: Indefinido ? Jornada: Turnos rotativos (mañanas, tardes, noches, fines de semana y festivos) ? Requisito indispensable: Vehículo propio

Descripción del puesto
Empresa del sector funerario busca incorporar un/a Gestor/a de Servicios Funerarios – Área Nacional, con perfil administrativo y operativo, para coordinar y realizar el seguimiento de servicios funerarios a nivel nacional, garantizando una atención cercana, eficiente y de calidad. Funciones principales
• Atención telefónica de solicitudes relacionadas con servicios funerarios.
• Coordinación y seguimiento de servicios a nivel nacional.
• Gestión de documentación, expedientes y reportes administrativos.
• Comunicación con clientes, aseguradoras, funerarias y proveedores.
• Resolución y seguimiento de incidencias.
• Elaboración y revisión de presupuestos, tarifas y costes asociados a los servicios.
• Apoyo a la operativa diaria del Área Nacional. Requisitos
• Formación Profesional, Ciclo Formativo, Técnico, Tecnólogo o estudios superiores en Administración o áreas afines.
• Experiencia en funciones administrativas y atención telefónica.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
• Buen manejo de números, cálculos y elaboración de presupuestos.
• Capacidad para gestionar documentación y seguimiento de procesos.
• Comprensión básica de valenciano o catalán.




• Permiso de conducir B y vehículo propio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Se valorará experiencia en el sector funerario, aseguradoras, empresas de asistencia o atención al cliente. Competencias
• Excelente atención al cliente.
• Empatía y sensibilidad.
• Organización y planificación.
• Agilidad y razonamiento numérico.
• Atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de incidencias.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso. Condiciones
• Salario bruto mensual de 1.500 €.
• Contrato fijo.
• Trabajo 100 % presencial.
• Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
• Jornada de lunes a domingo, según cuadrante.
• Una semana o dos días de descanso al mes, conforme a la planificación de turnos. Durante el proceso de selección se realizará una prueba psicotécnica y una prueba técnica específica para evaluar las competencias necesarias para el puesto, incluyendo razonamiento numérico y manejo de presupuestos. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona organizada, resolutiva, con vocación de servicio, buen manejo numérico y capacidad para trabajar con precisión en un entorno donde la empatía y la calidad de atención son fundamentales. Si estas interesado en la presente vacante, envianos tu CV al correo: [email protected]
- Asunto: Gestor/a de Servicios Funerarios – Área Nacional

📌 Gestor/a de Servicios Funerarios – Área Nacional (España)
🏢 Crossing World Group.
📍 España