Ingeniero de Soporte Plataformas N2 Video I

Descripción

Resumen del puesto

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 senior para el equipo de Operaciones Video, responsable de diagnosticar, mitigar y documentar las incidencias de la plataforma de vídeo (backend global y dispositivos OTT) que el N1 no puede resolver, y de proteger el servicio en producción las 24 horas.

Puesto

Ingeniero/a de Soporte de Plataforma N2 (Operaciones Video).

Nivel

Senior, más de 5 años de experiencia en operaciones o SRE.

Disponibilidad

Horario laboral más rotación de guardias 24x7.

Se integra en

Equipo N2 de Operaciones Video Global.

El N2 es el punto donde se decide si un problema se resuelve con una operativa conocida, se mitiga con un cambio en producción o se escala a L3 con el diagnóstico ya hecho. Se espera criterio propio, autonomía para encontrar la causa raíz y disciplina en los procedimientos.

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

- Contrato fijo.
- Vale guardería (hasta 600 € b/a).
- Ayuda comida (1.200 € b/a).
- Formación técnica, en habilidades e idiomas.
- Plan de carrera real y adaptado a tu rol.

¿Por qué Capgemini?

Nuestros compromisos y prioridades





Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio.

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📌 Ingeniero de Soporte CDNVideo I (Madrid)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Madrid