El puesto de Administrativo de Banca se centra en la gestión integral de las operaciones diarias de una oficina bancaria, proporcionando un servicio de atención al cliente de alta calidad y contribuyendo activamente a los objetivos comerciales de la entidad. Las responsabilidades abarcan desde la atención directa a los clientes que acuden a la oficina para realizar gestiones o consultas, hasta la ejecución de diversas tareas administrativas y comerciales, asegurando en todo momento la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.
El competente en este rol será el encargado de gestionar una cartera de clientes asignada, ofreciendo asesoramiento personalizado y proactivo para identificar oportunidades comerciales y fomentar la fidelización. Deberá conocer en profundidad la oferta de productos y servicios financieros de la entidad,
así como las campañas comerciales vigentes, colaborando activamente en su implementación y seguimiento a través de las herramientas del modelo comercial, como la agenda y la ficha de cliente.
Además, se requiere un manejo diligente de las tareas administrativas y contables, incluyendo el cuadre diario de caja y cajero automático, garantizando la exactitud en todas las transacciones. La posición exige un estricto cumplimiento de la normativa interna de seguridad, confidencialidad y prevención de riesgos laborales, velando por la protección de los datos de clientes y de la entidad, y manteniendo una imagen profesional acorde con los valores corporativos.
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📍 Soria
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