En este rol apoyarás a usuarios finales brindando soporte técnico y mantenimiento de equipos y sistemas. Trabajarás estrechamente con el equipo de TI para garantizar la operatividad y la puesta en marcha de nuevas tecnologías. Te enfrentarás a incidencias de hardware y software, gestionando tickets y colaborando en mejoras de la infraestructura. Es una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y orientado al cliente.
Compensaciones / Beneficios
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Formación gratuita y desarrollo profesional
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales y resolver incidencias de hardware y software
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos
- Administración y soporte de sistemas operativos y aplicaciones de software
- Gestión de tickets de soporte mediante herramientas de ticketing
- Participar en proyectos de implementación y despliegue de nuevas tecnologías
- Monitorear y mantener la red local y los servidores
- Colaborar con el equipo de TI para mejoras de la infraestructura tecnológica
Requisitos principales
- Conocimientos de hardware y software
- Remaquetado y instalación de hardware y software
- Instalación y configuración de software
- Gestión de actualizaciones y parches
- Administración de Sistemas Operativos
- Experiencia con Windows
- Resolución de incidencias de nivel 1 y 2
- Valorable conocimiento Industrial
- Predisposición y buena actitud
- Comunicación eficaz
- Resolución de problemas
- Hardware y software
- Instalación y configuración de hardware y software
- Gestión de actualizaciones y parches
📌 Técnico/a Onsite - barcelona
🏢 Econocom
📍 Barcelona
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