Título Oferta Técnico/a de Sistemas Nivel 2 (Madrid)

Vacantes Previstas

3

Empresa

Tragsatec

Proyecto/ Motivo contratación

Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 3 Técnicos/as de Sistemas Nivel 2 para prestar apoyo técnico a un significativo proyecto de la Administración en Comunidad de Madrid.

Lugar de Trabajo

- Comunidad de Madrid

Funciones y Tareas

- Soporte telefónico y presencial para usuarios/as de microinformática y TI en un entorno con sistemas operativos MS Windows y con MS Office.
- Soporte a usuarios/as convencionales y soporte a altos cargos.
- Configuración de puestos cliente, portátiles, tabletas y dispositivos móviles.
- Gestión de incidencias relacionadas con sistemas de trabajo colaborativo como Office 365, Teams, SharePoint u otras herramientas de trabajo colaborativo.
- Asistencia técnica a salas de videoconferencia.

Requisitos Específicos

El cumplimiento de los requisitos y/o méritos deberá justificarse mediante la realización de pruebas de valoración y/o adjuntando la documentación necesaria en el apartado “Anexos” del cuestionario de inscripción. El Grupo Tragsa se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento del proceso los documentos acreditativos de los datos consignados en la solicitud, así como de requerir la ampliación de la información contenida en el curriculum vitae,



siempre que esta sea necesaria para la acreditación de los requisitos y/o méritos detallados en la vacante ofertada.

Formación

Titulación

- Estar en posesión de una titulación oficial de Bachiller (BUP/COU), FP I o CFGM, FP II o CFGS (titulación homologada en España) o al menos 6 meses de experiencia con contrato laboral dilatada en su profesión (acorde al puesto ofertado) y/o en las funciones del puesto.

Experiencia Previa

- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral como técnico/a de soporte Centros de Atención de Usuarios/as (CAU) Nivel 2 sobre sistemas Windows
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en configuración de PCs, portátiles, tabletas y dispositivos móviles
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en soporte técnico a salas de videoconferenica
- Al menos 2 años de experiencia con contrato laboral en soporte técnico a correo electrónico

Otros Requisitos Imprescindibles

- Disponibilidad de realizar guardias localizadas remuneradas

Méritos (Valorables)

Formación

Formación Complementaria

- Formación en certificación en ITIL

Experiencia Previa

- Desde 2 años Hasta 3 años de experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidencias (experiencia con contrato laboral) (se comprobará en la valoración técnica)




- Desde 2 años Hasta 3 años de experiencia en soporte técnico microinformático a altos cargos (experiencia con contrato laboral)

Otros Factores Meritorios

- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en asistencia técnica a sistemas de videoconferencia y correo electrónico
- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en soporte técnico microinformático en centros de Atención de Usuarios/as (CAU) Nivel 2 sobre sistemas Windows
- Experiencia con contrato laboral de al menos 25 meses en configuración de PC's, portátiles, tabletas y dispositivos móviles

Observaciones

- Se ofrece:

- Contrato de duración determinada cuya tipología y duración será en función del proyecto destino según las modalidades recogidas en la legislación laboral vigente.

- Jornada completa de 37,5 horas semanales.

El plazo de recepción de candidaturas estará abierto desde hoy día 05/08/2026 hasta el próximo 19/08/2026 a las 23:59 (hora peninsular). No se admitirá ninguna solicitud que no llegue en el tiempo y forma explicitados en la convocatoria. En caso de dudas o problemas con la inscripción puede contactarnos a través del buzón de correo electrónico [email protected], antes de las 23.59hs (hora peninsular) del penúltimo día laborable del plazo de recepción de candidaturas detallado en la oferta. Los aspectos generales para la selección de personal eventual, de acuerdo al procedimiento ordinario en Grupo Tragsa, están publicados y accesibles en la web externa corporativa: https://www.tragsa.es/es/equipo-humano/unete-a-nuestro-equipo/ofertas-empleo-temporal/Documents/bases-generales-ofertas-empleo-temporal.pdf

📌 Técnico/a de Sistemas Nivel 2 (Madrid)
🏢 Grupo Tragsa
📍 Madrid