MISIÓN Liderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Gestión de equipos comerciales
- Crear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía.
- Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales.
- Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario.
- Estrategia comercial
- Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas.
- Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados.
- Formación y desarrollo
- Implementar programas de formación inicial y continua.
- Fomentar el crecimiento profesional de los colaboradores.
- Gestión de clientes
- Mantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención sobresaliente.
- Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos.
- Cumplimiento de normas y protocolos
- Seguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas.
REQUISITOS
Experiencia requerida:
- Experiencia demostrable de dos años en la gestión y desarrollo de equipos comerciales.
- Experiencia en la comercialización de seguros o productos relacionados.
Conocimientos Requeridos:
- Requerido el Certificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8MIL.
- Valorable formación de Bachiller o equivalente.
- Valorable conocimiento en técnicas de venta y CRM.
Habilidades:
- Capacidad de liderazgo, comunicación persuasiva y negociación.
- Orientación al cliente y resiliencia.
En ASNORTE, S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.