Para importante compañía líder en el sector industrial, seleccionamos un/a Responsable de Infraestructuras y Servicios IT

Tu misión principal será garantizar la correcta entrega de los servicios tecnológicos de la compañía, supervisando las infraestructuras corporativas, gestionando la relación con proveedores principal y actuando como nexo estratégico entre las necesidades del negocio y las áreas técnicas.

Funciones principales

Gestión del servicio: Supervisar la calidad de los servicios IT, asegurando el cumplimiento estricto de SLAs, KPIs y resolución de incidencias críticas.

Infraestructuras: Coordinar y asegurar la estabilidad de los entornos corporativos (sistemas, almacenamiento, virtualización y redes).

Gestión de proveedores: Liderar la interlocución técnica y operativa con proveedores externos y partners tecnológicos (evaluación, seguimiento y cumplimiento de contratos).

Gestión de proyectos: Coordinar el despliegue de nuevos proyectos de infraestructura y digitalización industrial.

Interlocución y reporting: Servir de puente entre los departamentos de negocio y los equipos técnicos,



elaborando cuadros de mando e informes ejecutivos sobre el estado del servicio.

Requisitos mínimos

Experiencia: Mínimo 3–5 años en posiciones de Service Delivery Management, coordinación de soporte/sistemas o gestión de infraestructuras IT.

Conocimientos técnicos: Sólida base en entornos Windows Server, VMware, soluciones de Backup, Storage y fundamentos de Networking.

Gestión: Experiencia probada coordinando proveedores tecnológicos y gestionando proyectos técnicos.

Idiomas: Inglés operativo fluido

Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, capacidad analítica, orientación a resultados y habilidad para traducir requerimientos de negocio a soluciones técnicas.

Requisitos deseados

Experiencia previa en plantas industriales, entornos de manufactura o empresas multinacionales.

Certificaciones metodológicas valorables (ITIL, PMP, Prince2 o similares).

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido en empresa consolidada y referente en su sector.

Plan de formación continua y proyección profesional dentro de la organización.

Modelo de trabajo híbrido / flexible

📌 Responsable de Infraestructuras y Servicios IT (Madrid)
🏢 NEWPOINT CONSULTING
📍 Madrid