Horario: De lunes a viernes, turno de tarde Camplus es una compañía especializada en alojamiento para estudiantes, que ofrece espacios modernos, funcionales e internacionales, diseñados para proporcionar una experiencia residencial de calidad. En Camplus Barcelona Poblenou buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, organizada, resolutiva y con una clara orientación al cliente, que contribuya tanto a la gestión diaria de la residencia como a la satisfacción de nuestros residentes y al desarrollo comercial del centro. Principales responsabilidades

Recepción y atención al residente

Atender presencialmente, por teléfono y por correo electrónico a residentes, familias y visitantes. Gestionar los procesos de check-in y check-out. Resolver consultas, solicitudes e incidencias, garantizando una atención profesional y cercana. Gestionar el control de accesos, llaves y documentación de residentes. Coordinar las necesidades operativas con los equipos de mantenimiento y limpieza. Reservas y gestión comercial

Atender solicitudes de información sobre disponibilidad, precios y tipologías de alojamiento. Realizar visitas comerciales a potenciales residentes y familias. Gestionar el seguimiento de clientes interesados y contribuir a la conversión de consultas en reservas. Apoyar la formalización de reservas, contratos y documentación administrativa.



Colaborar en acciones comerciales destinadas a mejorar la ocupación de la residencia. Administración y operativa

Gestionar cobros, facturación básica y seguimiento de pagos. Mantener actualizados los sistemas de gestión de residentes y reservas. Supervisar el correcto funcionamiento de los espacios comunes durante el turno. Comunicar incidencias y colaborar con la dirección de la residencia en las tareas administrativas y operativas. Experiencia previa en recepción, hospitality, alojamiento de estudiantes, hoteles o atención al cliente. Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito. Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión. Excelentes habilidades comunicativas y comerciales. Capacidad de organización, autonomía y resolución de problemas. Actitud proactiva, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo. Se valorará especialmente:

Conocimiento de otros idiomas. Experiencia trabajando en entornos internacionales. Horario sólido de lunes a viernes, en turno de tarde. Incorporación a una compañía internacional en crecimiento. Ambiente de trabajo multicultural, dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector de alojamiento para estudiantes.

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📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Camplus
📍 Barcelona