soporte y atención al cliente con conocimientos en ofimática y Windows
para unirse a nuestro equipo de IT para una vacante presencial en nuestra central ubicada en Torrefarrera (Lleida). Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de manera profesional. Proporcionar información y asistencia a los clientes según sus necesidades. Registrar y actualizar datos en el sistema informático. Gestionar y organizar citas y agendas. Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida. Realizar tareas administrativas básicas utilizando herramientas de ofimática. Aprender el funcionamiento de los programas y herramientas utilizados en nuestra organización para poder resolver las dudas de nuestros asociados. Requisitos mínimos:
Experiencia previa en atención telefónica y servicio al cliente. Conocimientos sólidos en herramientas de ofimática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, etc.). Familiaridad con el sistema operativo Windows. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Actitud proactiva y orientada al cliente. Se valorará positivamente si conocen sistemas basados en ODOO o conocimientos en Bases de Datos. Ventajas: Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Horario: Lunes a Viernes de 9h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00
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📌 Soporte ATT Cliente Informática (Lérida)
🏢 Natural Optics Group
📍 Lérida
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