Teleperformance busca un/a competente de QA para supervisar y garantizar la calidad en atención al cliente, inicialmente en primera línea (teléfono, chat y email) y luego en segunda línea para resolver consultas técnicas de dispositivos y servicios digitales. La posición es 100% remota dentro de Euskadi o en cualquier parte de la Península. Se requieren mínimo 6 meses de experiencia en QA de call center, dominio de KPI, Excel y Google Sheets, y capacidad de trabajar de forma autónoma con alta