Sobre nosotros:
¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de Customer Care, siendo el primer punto de contacto con nuestros usuarios a través de llamadas, emails y chats.
Tu misión será analizar, gestionar y resolver sus peticiones de manera eficaz y con empatía, siguiendo los procedimientos y políticas internas de la compañía.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
No es necesario que conozcas nuestro sector, ¡te enseñaremos! (aunque lo valoraremos positivamente).
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales: te gustará escuchar, ayudar y conectar con las personas.
Nivel de inglés imprescindible (oral y escrito).
Actitud proactiva y espíritu de trabajo en equipo, orientado a alcanzar objetivos comunes.




¿Qué te ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico, joven e internacional, donde podrás ser tú mismo/a.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Contrato indefinido (con periodo de prueba de 2 meses).
24 días de vacaciones al año (23 + el día de tu cumpleaños ).
Horario: de miércoles a domingo, de 15:00 a 23:00 h.
Crédito mensual para viajar con Amovens.
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas resolviendo problemas y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar,

¡Queremos conocerte!

📌 Customer service person (Madrid)
🏢 Amovens
📍 Madrid