Templus Centro de Datos es la mayor plataforma regional de data centers del sur de Europa, referente en proximidad, sostenibilidad, eficiencia energética y seguridad. Damos servicio a empresas, partners tecnológicos e instituciones que requieren entornos de misión crítica con los más altos niveles de disponibilidad. ¿Te unes al crecimiento? Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones de Data Center para reforzar nuestro equipo en Madrid. 1.

Descripción del puesto
El objetivo del puesto es asegurar la operación continua, segura y optimizado de la infraestructura crítica y de los servicios asociados al Data Center. El/la técnico/a formará parte de un equipo especializado, trabajando junto al Site Manager y en coordinación con proveedores y fabricantes para garantizar la excelencia operativa del entorno IT y de la infraestructura crítica, siempre dentro del marco procedimental definido por Templus. 2. Funciones principales Smart Hands y soporte técnico en sala
* Instalación física de servidores, switches, firewalls y equipamiento IT siguiendo estándares Templus.
* Pruebas básicas de funcionamiento y verificación posterior a intervención.
* Organización y fijación del cableado interno del rack.
* Reinicios, comprobaciones visuales, instalación de componentes y sustitución de piezas hot-swap.
* Soporte directo a las operaciones del cliente en su espacio: acompañamiento, supervisión y validación de trabajos en rack.
* Documentación clara y completa de todas las intervenciones. Conectividad y Cross-Connects
* Patching estructurado (cobre y fibra) cumpliendo estándares de diseño, etiquetado y orden técnico.
* Instalación, activación, documentación y validación de cross-connects entre clientes, carriers, partners y plataformas de interconexión.
* Troubleshooting de incidencias físicas de conectividad.




* Mantenimiento de la integridad y coherencia de la distribución IT en sala. Gestión de tickets y SLAs
* Gestión estructurada de solicitudes en la plataforma Templus.
* Cumplimiento de SLAs y registro completo y trazable de actuaciones.
* Comunicación clara y profesional con clientes y equipos internos. Mantenimiento conductivo
* Inspecciones visuales, verificación de estados, lectura de parámetros y registro técnico de acuerdo al plan vigente.
* Identificación temprana de desviaciones y escalado inmediato según procedimiento. Infraestructura crítica
* Verificación del estado observable de los sistemas de misión crítica: UPS, cuadros, PDUs, climatización, pasillos fríos/calientes y PCI.
* Revisión del estado general de las salas técnicas: accesos, condiciones ambientales, seguridad física y coherencia operativa.
* Lectura e interpretación de BMS, DCIM y herramientas de GMAO.
* Apoyo en la evaluación inicial de incidentes y coordinación de la respuesta. Sensibilidad operativa
* Actuación preventiva y responsable para minimizar riesgos.
* Comprensión de la criticidad asociada a los sistemas eléctricos, mecánicos y TI del Data Center.
* Trabajo alineado con el Site Manager como figura responsable del Data Center.
* Colaboración con técnicos de campo, mantenedores especializados y equipos de soporte de fabricantes.
* Acompañamiento y control de vendors durante actividades preventivas, correctivas o instalaciones.




* Verificación operativa de la correcta ejecución según el procedimiento aprobado.
* Revisión de evidencias y cierre documental. Escalado y comunicación interna
* Escalado ordenado de incidencias.
* Soporte al Site Manager en la gestión de eventos técnicos.
* Contribución a mantener la trazabilidad y comunicación interna de las operaciones. Seguridad y PRL
* Cumplimiento estricto de protocolos de acceso, normas de seguridad física y uso de EPIs.
* Participación activa en prevención de riesgos. Buenas prácticas y sostenibilidad
* Contribución a la eficiencia energética y apoyo en controles asociados al PUE y condiciones ambientales. Cumplimiento normativo
* Trabajo alineado con los sistemas de gestión corporativos:
* ISO 27001, ENS, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001 y sistemas de Calidad.
* Registro trazable de todas las actividades para auditorías y reporting.
* FP Grado Medio o superior en electricidad, electrónica, telecomunicaciones, climatización o áreas técnicas relacionadas.
* Experiencia deseable en Data Center, telecomunicaciones, instalaciones críticas o mantenimiento técnico.
* Conocimientos en una o varias de las siguientes áreas:
* Infraestructura eléctrica de Data Center.
* Cableado estructurado y conectividad óptica/cobre.
* Hardware IT y equipamiento de red.
* Monitorización técnica (BMS/DCIM).
* Inglés técnico, hablado y escrito; necesario para interactuar con clientes, fabricantes y documentación técnica. 4. Competencias clave
* Rigurosidad técnica y disciplina operativa.
* Diagnóstico y resolución de incidencias.
* Organización, trazabilidad y orientación a procedimiento.
* Comunicación profesional y trabajo en equipo.
* Proactividad y criterio técnico.
* Capacidad para trabajar con criterio en entornos

📌 Data Center Technician (Madrid)
🏢 Templus
📍 Madrid