OBJETIVO DEL PUESTO ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta posibilidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. OBJETIVO DEL PUESTO Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Además, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento. Mantendrá una buena relación con clientes y asociados. FUNCIONES PRINCIPALES
* Asegurar que todos los clientes son tratados de la mejor manera.
* Facilitar al cliente información sobre todos los campos.
* Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
* Chequear reservas de Golf, confirmación anticipada de reservas.
* Registro de los clientes de Golf en los casos que son necesarios.
* Venta de artículos de Golf de acuerdo con los estándares.




* Asesoramiento a los clientes en las compras.
* Realizar labores propias de la facturación y cobro.
* Manejo minucioso de la caja y cuadre de la misma.
* Dar seguimiento de las novedades diarias y dar solución a los incidentes que se presenten.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a su Jefe de Departamento o a Dirección.
* Realizar el inventario de los productos que se venden en la tienda de acuerdo con los estándares establecidos.
* Colocación de merchandising.
* Limpieza de las estanterías de las tiendas.

Requisitos:
FORMACIÓN Grado medio o superior de Técnico en Alojamientos. xqysrnh Se valorará Diplomatura en Turismo EXPERIENCIA 2 – 3 años en puesto similar con habilidades en gestión de equipos y atención al cliente. BENEFICIOS
* Fisioterapia a precio reducido
* Clases gratuitas de golf
* Uso del gimnasio gratuito en horarios determinados
* Formación continua
* Planes de carrera
* Tarifa Explore Marriott Int.

📌 Dependiente/Recepcionista Proshop (Palma)
🏢 Arabella Golf Resort Mallorca
📍 Palma