En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del euskera para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.¿Qué harás?Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en euskera y castellano.
Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.
Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario.¿Qué buscamos?Nivel alto de euskera hablado y escrito.
Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).
Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.
Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.
Disponer de conexión a internet sólido y espacio adecuado para teletrabajar.
Valorable idioma inglés.¿Qué ofrecemos?Trabajo 100 % en remoto.
Incorporación a principios de noviembre. xqbhyrx Formación inicial a cargo de la empresa.

📌 Teleoperador/A Con Euskera (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Innovasur
📍 Vitoria-Gasteiz