Gelpiu es una Start-up en pleno crecimiento, que permite a los usuarios mejorar su tarifa de fibra y móvil de forma fácil, rápida y simple. Estamos buscando una persona para sumar a nuestro equipo de Atención al Cliente ¿Te apuntas?Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Resolver incidencias, consultas y reclamaciones.
Gestión de llamadasManejo del canal escrito de comunicación con los clientesRecibir y trasladar las solicitudes de los usuarios a los restantes departamentos de la empresa.
Soporte administrativo, corroborar información que envía el clienteBuscar mejoras de desarrollo de nuestro sistemaValorable experiencia previa en servicios de telecomunicacionesHabilidades organizativasAmabilidad con los clientesBuen comunicador/a.



Capaz de demostrar la experiencia en comunicaciones 360.
Persona proactiva, comprometida y responsable. xqbhyrx Buena ortografíaTrabajo en equipoDisponibilidad para trabajar jornada completa (40 horas)Experiencia previa de 2 años en atención al cliente o similaresBuen ambiente laboralTeletrabajo 40% de la jornadaContrato laboral indefinido con periodo de pruebaTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 18,500€ brutos/año + posibilidad a incentivos en base a objetivos.

Ventajas:
Gimnasio en la empresaHorario: De lunes a viernesExperiencia: Atención al cliente: 2años (Deseable)Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08173 Sant Cugat del Vallès

📌 Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Gelpiu
📍 Barcelona